杨晓磊 赵婧伊
李莉是兰州中川国际机场安检站的一名安检员。她是一个性格坚韧的川妹子,也是一位尽职履责的安检员,更是一名优秀的青年共产党员。她勤勤恳恳工作保障旅客平安出行,在平凡的岗位上奋斗出最美丽的青春。
钻研业务争先进
李莉为了能够尽快地熟练掌握安检技能,经常利用休息时间主动学习特殊案例、特殊图像和异常行为旅客识别知识,参加图像识别和基础业务技能培训。她将一些特殊案例与实际工作结合起来,在细小、不被人注意的环节上多下功夫,反复练习,以此来提升自己的业务技能水平。通过孜孜不倦地钻研安检业务知识,她成为了岗位业务尖兵,先后代表甘肃省民航机场集团、兰州中川国际机场有限公司参加了安检业务技能大赛,获得了西北地区安检技能大赛“开箱包检查第二名”、全国安检技能大赛“优秀奖”等优异成绩。
恪尽职守保安全
一直以来,李莉认真履职尽责,严守安全关口,出色地完成了上级交予的各项安全保障任务。在航班多、客流量大的春运保障工作中,她经常主动放弃休息,加班加点工作,与同事一起坚守在执勤岗位一线;在时间紧、任务重的大型专项保障任务中,她细致工作、不畏困难,与同事一起执勤在安全保障的最前线。一次次人身检查地蹲下站起,一次次X光机判图的目光如炬,她用严肃认真的态度,用勤勤恳恳的行动,践行着一名安检员“在岗一分钟安全六十秒”的庄严承诺,和安检同仁共同铸起金城空港的安全防线。2013年7月,她在安检通道执行X光机判图任务时,一位旅客的行李物品图像显现异常,具有仿真枪和电击器的图像特征,她立即通知安检开包员对该件行李进行管控,并要求开包员对仿真枪和电击器取出后再次通过X光机,在随后的判图检查中又发现锋利水果刀一把,仿真枪使用的气枪子弹一瓶,检查无误后,按照处置程序将该旅客及物品移交公安机关处理。八年来,李莉查出违禁品300多起,其中子弹65余发、警械警具类125余起、隐匿携带火种34多起、管制刀具76多起,用她的实际行动保障了旅客和机组人员的生命财产安全。
真情服务树形象
在遇到旅客不愿意自弃随身携带的洗漱品和不配合安检的情况发生时,她总是认真地先听旅客诉说,再耐心地为他们解释局方有关规定,让旅客在理解安检工作的同时愉快地配合安全检查。在发生大面积航班延误时,她总是耐心细致地安抚旅客情绪,同时给予旅客力所能及的帮助,用真情、真心的服务有效避免了和旅客之间的冲突,保障了机场的空防安全。突出的服务表现,也让她获得了同事的赞许,上级的认可,旅客的好评。