本报讯 近期，中川园区民政和社会保障局收到辖区周女士申请转出基本养老保险至山东省菏泽市单县机关养老保险账户。
在收到周女士的转出申请后，中川园区民政和社会保障局工作人员及时向上级单位申请基金转出。但转出过程中，中川园区民政和社会保障局财务人员无法按时支付、办结该项转移业务。发现转不出去的问题后，中川园区民政和社会保障局及时联系工程师反复核查原因，最终查出该项业务系山东省菏泽市单县机关养老保险国家部级转移平台异常导致。
为了让群众少跑腿，获得优质服务，中川园区民政和社会保障局工作人员与接收方多次协调处理，经过双方共同努力，顺利办结了周女士提交的跨制度跨区域基本养老保险转移业务，确保周女士及时核算工龄。（记者 祁瑞龙）