□ 冉红蕾
随着新媒体平台成为信息传播的核心载体,金融谣言的生成和传播呈现出新特征,对金融市场稳定、公众财产安全造成显著威胁。本文基于2025年监管部门发布的公开数据与行业研究成果,分析新媒体环境下金融谣言的传播逻辑,并从多元主体协同角度提出监管对策,其中重点纳入新媒体工作者的治理角色,为构建金融谣言防控体系提供参考。
一、新媒体环境下金融谣言的传播特征
当前金融谣言已形成完整的利益驱动传播链条,其传播特征可归纳为三个维度:
(一)生成端:利益导向的精准伪装
2025年中国网络文明大会发布的《经济金融领域年度网络辟谣榜》显示,超过70%的金融谣言由利益主体刻意编造,部分自媒体为获取流量收益,或是机构为谋取不正当竞争优势,将谣言包装为“官方政策”“内幕消息”,如伪造的“2025年将迎来10年来最大降息幅度”“逾期记录保存期限缩短至3年”等内容,凭借专业话术伪装极易误导受众。中国社会科学院发布的《金融监管蓝皮书:中国金融监管报告(2025)》指出,AI生成技术的普及进一步降低了造谣成本,伪造政策文件、AI合成视频类金融谣言占比同比提升42%。
(二)传播端:算法助推的快速扩散
新媒体平台的算法推荐机制成为谣言传播的放大器:一方面金融谣言精准触达对投资、理财信息敏感的用户群体,契合公众“想赚快钱”“担忧资金安全”的心理需求;另一方面转发门槛低、传播路径隐蔽,据《2025年社交媒体内容生态治理与网络谣言打击研究报告》统计,一条金融谣言从生成到覆盖百万级用户平均仅需4.2小时,且传播节点分散,溯源难度较传统信息传播模式提升3倍以上。2024年金融保险类投诉量同比增长13.4%,其中超过30%的纠纷由不实金融信息误导引发。
(三)受众端:信息不对称下的被动传导
普通公众金融素养与信息甄别能力不足,是谣言二次传播的核心动因。中国互联网联合辟谣平台2025年发布的数据显示,68%的金融谣言传播者并不知晓内容不实,仅因“看起来专业”“亲友转发”便进行扩散,进一步放大了谣言的负面影响。
二、多元协同的金融谣言监管对策
针对新媒体环境下金融谣言的传播特征,需构建政府、平台、新媒体从业者、公众多方参与的治理体系:
(一)监管端:完善规则与强化执法
金融管理部门需加快适配新媒体传播环境的监管机制:一方面完善信息发布规则,参考《金融监管蓝皮书(2025)》提出的建议,建立金融信息发布白名单制度,对非官方渠道发布的金融政策、市场动态类内容实施前置审核;另一方面提升违法成本,对造成市场动荡、公众财产损失的造谣行为依法追责,2025年已有多起金融谣言编造者被公安机关依法查处,形成了有效震慑。
(二)新媒体工作者:承担内容审核与正向传播责任
新媒体从业者是金融谣言治理的关键节点,需承担三方面责任:第一,内容审核端建立金融内容专业校验机制,财经类新媒体账号需配备具备金融从业资质的编辑人员,对涉及货币政策、行业监管、投资建议的内容进行交叉核验,避免不实信息发布;第二,平台运营从业者优化算法推荐逻辑,对金融类内容设置辟谣标签权重,当权威辟谣信息发布后,停止同类谣言内容的推荐推送,并向曾接收谣言的用户定向推送真实内容;第三,从业者主动参与金融知识科普,用短视频、图文解读等公众易于接受的形式普及基础金融知识,2025年多家财经媒体联合监管部门推出的“金融辟谣小课堂”系列内容,累计播放量超12亿次,有效提升了公众对谣言的甄别能力。
(三)公众端:提升公众的金融素养与甄别意识
公众需强化理性投资理念,面对非官方渠道的金融信息时优先通过中国人民银行、国家金融监督管理总局等官方渠道核实,避免盲目跟风转发不实信息。
金融谣言治理是维护金融市场稳定、保护公众合法权益的重要工作,在新媒体环境下,只有明确多元主体的治理责任,尤其是发挥新媒体从业者的中间枢纽作用,才能实现从被动处置到主动防控的转变,营造清朗的金融信息传播环境。