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工作中的李涛还善于创新。他总结出“三段装车法”：上午按货物大小分类，大件垫底、小件在上，紧急件置于显眼处；下午则根据客户下班时间调整配送顺序。这一方法让日均配送量突破2300件，效率提升近三倍。

2023年，李涛晋升为市场部经理，但他从未忘记一线工作的艰辛。每逢“双十一”等旺季，他仍会换上工装，与同事并肩穿梭在街头。“管理岗不是‘指挥台’，而是‘服务站’。”他常对年轻员工说。

带徒弟时，李涛讲究“手把手教，心贴心带”。新入职的杨生辉初学配送，他亲自示范路线规划，叮嘱避开高峰期，并让杨生辉实际操作后再指出不足。

李涛的“传帮带”不仅限于技术，更传递着对职业的热爱。他常告诫团队：“快递是城市的毛细血管，我们送的不仅是包裹，更是信任。”

2024年，公司引入无人配送车，李涛牵头组织培训。从路线调试到日常维护，他全程参与，确保新技术与传统人力无缝衔接。目前，无人车日均配送量达2300件，覆盖马街、安化等偏远片区，既降低成本，又让山区群众享受到了智能化服务的便利。

十二载风雨兼程，李涛揽派快递超百万件。他的付出也收获了社会认可：2021年当选“最美快递员”；2023年获“甘肃省五一劳动奖章”；2024年荣膺“全国五一劳动奖章”；同年，他作为中国工会十八大代表走进人民大会堂，为新业态劳动者发声。

日前，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会举行，李涛获评全国劳模并受到表彰。

“这份荣誉属于所有快递小哥。”李涛感慨，“我们的价值，藏在每一份准时送达的期待里。”

荣誉加身，初心不改。成为管理者的李涛，依然坚持清晨到岗检查分拣线，深夜复盘当日问题。公司计划于2025年6月启用全自动分拣系统，他反复调研，力求在效率与人性化间找到平衡。“技术再先进，服务的温度不能丢。”他坚定地说。

回望来时路，李涛最难忘的，是客户递来的一把钥匙。“库房钥匙您拿着，我信您！”这份托付让他深感责任重大。他说，快递员与客户之间，从来不是简单的交易，而是用真诚搭建的桥梁。

如今，李涛带领团队日均完成4万件配送，公司业务覆盖陇南各区县。展望未来，他目标清晰：“寄递希望，传递温暖。”