在高台县南华工业园区内的上海电气风电（张掖）叶片科技有限公司，国网张掖供电公司员工走进生产车间，对配电设施进行细致“体检”。“刚入驻园区时，供电公司就主动上门对接。了解到我们的用电需求后，供电公司立即开通‘绿色通道’，仅用3天就完成了用电过户更名手续，为厂区及时投产提供了关键支持。”上海电气风电负责人的话语中满是感激。针对新能源、装备制造等重点产业，该公司建立“一企一策”服务机制，组建专业服务团队提供“从项目立项到投产用电”的全流程跟踪服务，累计为园区企业节省办电时间超60%。

在高台县宣化镇贞号村的温室大棚里，智能系统精准调控温湿度，绿色蔬菜茁壮生长。“温室的每个环节都离不开稳定电力，供电公司不仅保障了可靠供电，还为我们升级了智能电表，让用电数据一目了然。”村党支部书记朱吉财介绍道。

2024年以来，该公司在全县建成7处“村网共建”服务点，聘请21名“小红心”光明使者，与村社网格员组建服务微信群，实现用电诉求“村内响应、当天办结”。服务点采取“台区经理定期驻点+网格员代办”模式，将电费缴纳、故障报修等12项业务延伸至村，累计为村民节省办事成本超百万元。投资1271.61万元对合黎镇农村进行电网改造，新增变压器66台，解决了10个村的灌溉用电难题，助力当地蔬菜种植面积扩大3000亩。

该公司推行“三零”“三省”服务，对160千瓦及以下小微企业实行低压接入，今年已为120余家企业节省投资超300万元。同时，深化“互联网+电力服务”，推广“网上国网”App，线上办电率达92%，实现用电业务“一次都不跑”。开展“政策进企业”活动，发放宣传册5000余份，帮助企业合理选择用电套餐，累计为企业降低用电成本1200余万元。

该公司落实的“三零”服务、“村网共建”等举措，正是对国家“放管服”改革要求的具体实践。通过压减办电环节、降低接电成本、提升供电可靠性，有效激发了经营主体活力。今后，国网张掖供电公司将以更可靠的电力、更优质的服务、更创新的举措，为县域经济社会高质量发展注入源源不断的动力。（雷玉娟）