今年以来，方大炭素市场管理服务部员工立足岗位，加强精细化管理，在日常工作中精打细算，着力为客户解决实际问题，避免和减少出差次数。仅3月份市场管理服务部就为公司省下差旅费1.5万元。
服务好客户，让客户满意，是市场管理服务部的工作职责。公司有上百家不同的客户群。只要他们有需求，该部门员工事必躬亲，到客户身边提供售后、指导、培训、咨询等服务，因此，出公差是家常事。一年下来差旅费要花费不少钱。针对这一情况，市场管理服务部的员工们开始细算账，通过电话、微信、视频等方式为客户解答、解决问题，减少出差频次，降低成本，为公司发展贡献自己的一份力量。
（马锁斌 宿春有）