本报兰州讯(新甘肃·甘肃日报记者石丹丹 吴东泽)面对面倾听当事人诉求、审阅相关材料、进行答复和法律释疑……3月20日下午,全省各级法院院长走进信访接待室,为人民群众办实事、解难事。
据介绍,自3月1日全省法院“院长接访月”活动开展以来,全省各级法院院长面对面倾听群众诉求,用通俗易懂的语言从法、理、情等多方面耐心释法明理、细心教育引导。对信访积案、难案、骨头案包案化解、跟踪督办,充分运用法律资源、政策资源、行政资源等方式努力寻求案件处理的最佳方案,全力促推“信访难”实质性化解,推动实现信访工作法治化。截至3月20日,全省三级法院共受理信访案件1216件,息诉息访25件,实质性化解548件,转入法律程序356件,群众满意度达96.39%。
省法院有关负责人表示,下一步,甘肃法院将通过电话回访、下沉督办、案件评查等方式做实做细“院长接访月”活动,真正将群众的难事当成家事,全面推动新时代“枫桥经验”在甘肃落地生根、开花结果。