本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者张莉莉）为切实提高新市民金融服务的可得性、便利性和满意度，不断增强新市民的获得感、幸福感、安全感，近日，农业银行兰州分行启动了“农情送爽、暖‘新’同行”新市民关怀服务月主题活动。

活动期间，该行辖内全部11家支行聚焦环卫工人、外卖骑手、快递员、农民工等新市民群体，通过悬挂横幅、发放宣传手册等形式普及金融知识。活动现场设立金融服务咨询台，派发涵盖个人信息保护、防范电信诈骗、存款保险、理财基础、信贷政策等内容的宣传折页。工作人员用通俗易懂的语言答疑解惑，并结合真实案例剖析常见金融诈骗手段，有效提高了新市民的风险防范意识和识别抵制非法金融活动的能力。针对新市民普遍关注的创业就业融资需求，工作人员详细介绍了农业银行“惠商贷”“网捷贷”等特色信贷产品，明确说明了产品特点、申请条件、办理流程及优惠政策。本次活动累计触达客户300余人次，发放宣传资料300余份，获得了新市民群体的广泛关注和积极评价。

在服务新市民的实践中，农行兰州分行始终坚持以客户为中心，通过多项举措提供金融便利，精准对接新市民金融需求。依托美团骑手卡、陇明公卡、小微商户卡等特色金融产品与服务，该行全力保障农民工合法权益，累计发放陇明公卡7.4万张；持续优化骑手和商户客群服务体验，骑手卡覆盖1284人，小微商户卡覆盖1383户。

今后，农行兰州分行将持续贯彻落实新市民金融服务相关要求，切实履行金融机构主体责任，结合兰州地区实际，围绕新市民聚集的重点区域、重点行业加大金融服务力度，深化产品和服务创新，主动延伸服务触角，助力新市民更好地融入城市生活。