本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者吕霞）近期，兴业银行兰州分行成功拦截两起电信网络诈骗案件，为客户挽回经济损失超80万元，充分展现兴业银行智能反诈体系与警银联动机制的强大效能。

近日，兴业银行兰州分行收到客户李女士专程送来的手写感谢信与锦旗。客户紧握工作人员的手再三致谢，动情讲述了兴业银行兰州分行与警方携手帮其守住30万元被骗资金的经过。时间回溯至2024年12月15日，兴业银行数字化智能反欺诈平台监测到李女士账户存在异常交易。客户经理多次尝试联系客户未果，结合账户特征判断风险极高，立即启动警银联动机制。民警接到银行反馈后迅速上门，当场制止诈骗行为，成功保护李女士在该行的10万元资金。随后，通过公安机关9个月的持续侦办，李女士在其他银行转出的20万元资金也陆续被追回。

不仅守护本地客户资产，兴业银行兰州分行在跨区域协同反诈中同样展现担当。近期，该分行充分发挥远程协作优势，协助兄弟分行推进一起50万元被诈骗取款的拦截工作。由于当时涉事客户深陷骗局，对工作人员的风险提示存在强烈抵触情绪，拒不配合沟通，资金面临被划转的紧急风险。分行工作人员第一时间与当地反诈中心联动，推动上门介入处置，最终帮助客户认清诈骗本质，成功守护50万元资产，这也是该行践行“金融为民”初心的生动体现。