本报兰州讯(新甘肃・甘肃经济日报记者张莉莉)3月27日,中国人寿财险甘肃省分公司联合兰州市退役军人关爱基金会,在兰州白云宾馆举行惠军保险服务专员开班仪式,并开展首期专题培训。此次培训旨在提升惠军保险服务专员的专业素养和服务能力,为退役军人打造更为精准、高效的保险服务体系。
据悉,此次培训的讲师团队围绕组建惠军保险服务专员队伍的背景与意义、中国人寿财险企业文化、惠军保产品详情、服务专员管理规划、普惠金融政策与发展思路、普惠产品知识等多个维度,进行了深入细致的讲解。本次培训活动选取兰州市城关区、七里河区、安宁区、西固区的退役军人工作站作为试点区域。
中国人寿财险甘肃省分公司将持续深化退役军人保险服务试点工作,以试点区域为样板,逐步将成功经验推广至全省。同时,该公司将着力打造一支业务过硬、服务热情的退役军人服务专员队伍,为退役军人提供全方位、一站式的优质保险服务,切实提升退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。