新甘肃·甘肃经济日报记者 吕 霞
退役军人，是国家的宝贵财富。他们曾保家卫国，退役后，在经济建设的新战场，同样渴望一展身手。甘肃银行致力于打造“有温度的银行”,发挥“甘肃人民自己的银行”优势，结合退役军人综合化金融需求，用心用情提供精准专业的金融服务，与各级退役军人事务部门、退役军人关爱基金会等强化联动，持续提升退役军人服务保障水平。
精准放贷 助力实现创业梦想
多年来，甘肃银行积极践行金融为民理念，履行社会责任，为全省广大退役军人创办实体企业提供融资支持，助力退役军人实现创业梦想。
1988年入伍的张银林1991年退役后返乡创业，成功创办甘肃驰辰控股集团有限公司，专注于汽车销售与租赁。随着企业不断发展，2013年，驰辰集团面临扩张资金难题。甘肃银行安宁支行迅速响应，实地调研后，为其授信3000万元，助力企业突破发展瓶颈。此后，随着企业的壮大，授信额度提升至1亿元，让驰辰集团不断发展壮大，吸纳800余人就业，成为退役军人创业的标杆。
退役军人董耀文，2024年11月计划在和政县开设武术培训班，但因周转资金不足，需要银行提供信贷支持。2024年12月初，甘肃银行和政支行在开展“千企万户大走访”活动时，了解到该客户符合甘肃银行“创业贷”贷款产品的准入条件。收到贷款申请资料后，和政支行快速办理，在最短的时间里便向其发放创业担保贷款10万元，有效解决了董耀文创办经营实体的资金需求。
这样的帮助数不胜数。多年来，甘肃银行大力支持退役军人创业就业，为退役军人提供了个人经营性贷款、小微E贷、陇银快贷、创业担保贷款等各类信贷融资服务，并开通绿色通道，在受理、审批、发放等各环节优先办理，提供优惠利率，助力大众创业万众创新。截至目前，甘肃银行已累计向退役军人发放贷款约15亿元，各项贷款余额8.77亿元。
多元服务 做退役军人坚强后盾
当前，退役军人正以坚韧不拔的毅力和勇往直前的精神，积极投身于地方经济建设。
甘肃雷诺换热设备有限公司由退役军人潘龙创办，因新签合同多、前期垫款大，面临资金短缺困境。甘肃银行安宁支行客户经理王道红走访了解情况后，迅速协调支行开辟专项审批通道，为该公司授信200万元，发放贷款180万元，助力公司项目顺利推进。
退役军人赵乾凭借部队所学修车技术，在兰州市安宁区开了一家汽修店。生意红火的他计划开设分店，却因资金短缺而停滞。甘肃银行安宁支行仅用两个工作日就为赵乾发放20万元贷款，助力赵乾的第二家汽修店顺利开张。
在兰州经营土特产的退役军人乔国瑾，因资金周转困难，店铺运营受阻。安宁支行客户经理蔡斌了解情况后，快速开展贷前调查，为其发放30万元“小微e贷”。
这些高效服务，正是甘肃银行“特事特办、急事急办”原则的生动体现，充分发挥了该行在审批流程上的灵活性与高效性，为退役军人创办企业节省了宝贵的时间成本。
近年来，为提升退役军人金融服务质效，甘肃银行与甘肃省退役军人事务厅于2019年签订了战略合作协议，联合向近16万退役军人发行甘肃银行退役军人保障卡，对退役军人保障卡赋予多项权益并配置专属活动。持卡人享有卡年费、短信通知费、账户管理费、网银UKEY工本费、ATM取款手续费、ATM转账手续费以及电子渠道转账汇款手续费等多项免费服务。
同时，甘肃银行还为各级退役军人事务部门提供账户开立、授权支付、专户实拨等各项服务。针对退休金、优待抚恤、经费等不同类别资金管理要求，提供分账核算、单独计息等金融服务，通过一个账户满足退役军人事务部门核算不同类别资金需求。提供大额存单、定期存款、协定存款等存款产品组合，助力退役军人事务部门存款增值保值。积极配合省退役军人事务厅开展就业创业大赛、双拥晚会、金融知识培训等各项活动，为全省退役军人群体提供金融知识咨询和培训服务。
强化联动 积极履行社会责任
除了提供金融支持，甘肃银行还积极履行社会责任，助力退役军人工作。配合甘肃省退役军人事务厅，连续5年冠名赞助“甘肃银行杯·陇原最美退役军人”树选活动，引导激励广大退役军人不忘初心、永葆本色，踔厉奋发、笃行不怠。向甘肃省退役军人关爱基金会捐赠，帮扶困难退役军人和优抚对象。协助基金会举办“甘肃省关爱退役军人爱心服务月”活动，发布关爱举措，宣传相关业务，引导有需求的退役军人到甘肃银行营业网点享受优质金融服务。
同时，甘肃银行在各营业网点设立专门窗口，在明显位置张贴军人、退役军人优先标识，向退役军人及优抚对象提供VIP金融服务。将退役军人作为甘肃银行优质客户，提高客户群体信用卡申请审批通过比例。该信用卡便于满足退役军人日常资金支付及临时性资金周转需求，发卡量已近万张。
值得一提的是，甘肃银行安宁支行客户经理王道红，是有着18年军旅生涯的老兵，他凭借在部队培养的坚韧品质和严谨作风，成长为银行优秀客户经理，不仅实现了自身职业转型，还为众多战友提供了更贴心、更专业的金融服务。
“同心而共济，始终如一，此君子之朋也。”甘肃银行将进一步发挥金融服务特长，结合退役军人金融需求，加大金融支持力度，推出一系列关爱退役军人举措，用心用情提供精准专业的金融服务，加快提升退役军人服务保障水平，助力营造优待优厚、尊崇尊重退役军人的社会氛围。