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创新保险产品与服务 护航新市民美好生活

——太平洋产险甘肃分公司服务新市民工作纪实

为使新市民群体共享经济社会发展成果,进一步增强新市民群体在国家推进城镇化进程中的幸福感、获得感、安全感,太平洋产险甘肃分公司深入贯彻落实《中国银保监会甘肃监管局加强新市民金融服务工作方案》和总公司关于新市民金融服务工作部署,立足新市民群体工作、创业、住房、医疗、养老等重点环节的金融保障需求,充分发挥保险风险补偿和社会管理职能,不断创新产品和服务,高质量扩大金融供给,提高新市民金融服务质效,拓展金融保险服务新市民的深度和广度,主动担当、积极作为,以实际行动护航新市民美好生活,助力新市民群体在城市安居乐业,开启城市美好生活新征程。

聚焦职业安全 为新市民戴上“安全帽”

活跃在各大城市的施工建设人员是新市民,他们在新市民群体中占有很大比例,但由于建筑施工行业的特殊性,他们的工作具有很大的风险,该公司聚焦新市民较为集中的建筑行业,提供覆盖施工现场和施工指定生活区的各类意外身故、意外伤残等保险保障。2021年至今已为全省200多家企业提供近107亿元保额的建筑工程意外保险保障,及时为出险人员提供风险补偿。

生态护林员队伍承担着守护黄河流域生态安全的重任,他们中的大多数也是新市民群体成员。为建立健全护林员风险保障机制,减轻护林员因意外事故造成的财产损失,更好地保障护林员人身安全,2021年至今太平洋产险甘肃分公司累计为全省约1.3万名乡村公益性岗位人员提供意外险项目,累计保额81亿元,理赔金额约80多万元,真正意义上解决公益性岗位人员后顾之忧。公司还针对新市民就业新形态,通过与各大快递和外卖平台合作,以平台为主体,为广大进城务工的外卖骑手、快递员等新市民群体提供保险保障,保障新市民创业就业。截至目前,已累计向全省上千名外卖骑手提供风险保障,累计保额超2亿元。

广大的货车司机,作为新就业形态劳动者,为我国的交通物流服务做出了积极贡献。为积极响应国家关于维护货车司机权益、推进道路货运行业健康稳定发展的批示精神,该公司会同甘肃省交通厅在全国率先推出“车货无忧”高速服务区公众责任险业务,得到交通运输部在国务院新闻发布会上高度肯定。“车货无忧”公众责任险覆盖全省当前所有79个联网高速公路服务区。该举措彻底解决了广大货车司机进入高速公路服务区的车辆和货物的安全隐忧,用爱心让货车司机舒心、用真心使货车司机暖心、用细心换货车司机放心,真正让广大货车司机在全省联网高速公路服务区都能停下放心车、洗上热水澡、吃上可口饭、睡上安稳觉。

近两年来,该公司还结合抗疫实际,积极助力复工复产,及时推出商户保、复工保等创新产品。截至目前,已累计向省内400多家中小企业和个体工商户,3000多名企业员工提供了因复工复产可能导致的新冠肺炎疫情风险保障,累计风险保额超3亿元。

聚焦安居生活 让新市民吃上“定心丸”

“住有所居”是在外打拼的新市民立足新城市的最基本保障。为满足新市民安居需求,太平洋产险甘肃分公司不断优化住房金融服务,在丰富住房保险保障体系方面,积极开展建筑质量缺陷保险、承租人责任保险和出租人责任保险等险种,试点开展保障性住房的建设工程类保证保险、建设工程质量保证保险,2021年至今已提供风险保障超1.5亿元,助力实现“此心安处是吾乡”的新市民美好生活愿景。

新市民群体的健康安全同样是不容忽视,对此太平洋产险甘肃分公司积极推动燃气安全责任险、国民意外险、电梯安全责任险、家庭财产保险等保险服务,为开启城市生活的新市民提供全方位、多层次的风险保障。2021年至今太保产险甘肃分公司累计为1万余人提供意外风险保障,承担风险保额270亿元,累计赔款金额180余万元。累计为4000余户居民提供燃气风险保障,承担风险保额22亿元。

为积极响应国家“健康中国”战略,有效解决城乡居民和城镇职工医保外部分医疗费用负担,太平洋产险甘肃分公司从2020年底开始,会同兰州市卫健委、医保局等部门提前布局城市定制型普惠性补充医疗保险业务,守护金城百姓健康,以较低保费,提供总额高达200万元的补充医疗保障,很大程度上减轻了金城百姓大病医疗费负担。

为适应人口老龄化趋势,该公司切实关注老年群体风险需求,不断完善保障内容、创新运作模式、规范操作流程,保障老年人的身心健康和生活质量。先后在兰州、白银、酒泉等地区开展老年人意外综合保险项目,保障人数超100万人,助力“银发”新市民群体在城市安享幸福晚年。

聚焦金融安全 为新市民守好“钱袋子”

为保证建设工程施工工人群体薪资权益得到保障,有效化解社会矛盾,维护社会和谐稳定,太平洋产险甘肃分公司在建设工程施工人员工资支付履约保证保险等方面积极实践,自2021年至今为300多家建筑施工总承包企业,超2万名施工工人提供累计3.15亿元薪资权益保证保险保障,有力地支持省内外建设企业盘活和释放沉淀资金,创建良好营商环境,有效地防范化解了社会矛盾,保障了施工工人群体切身利益,切实守护了新市民“钱袋子”。

新市民群体进入城市生活,必然涉及到购房、创业等资金需求,但由于贷款担保等原因,常常陷入窘境。针对这一实际,太平洋产险甘肃分公司积极为其提供个人信用保证保险业务,以保单保函形式,为新市民群体提供信用担保,并承担其因故无法及时结清贷款导致的相关风险,极大地满足了新市民金融服务需求。2021年以来,已累计为9867人次提供贷款保证保险服务,并办理担保贷款14亿余元,累计承担未及时结清贷款的保险赔付1673笔共计10552万元。

面向未来,太平洋产险甘肃分公司将进一步聚焦新市民群体风险管理需求,持续创新升级保险产品和服务,不断提升丰富新市民群体服务供给,努力打造保险守护新市民美好生活的“太保蓝本”,为新市民安全、健康、美好城市生活梦想,提供“太保方案”,贡献“太保力量”。

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