本报讯（记者 胡江）今冬明春供暖工作启动以来，甘肃建投城市运营服务集团兰州公司以“时时放心不下”的责任感，把设备安全、供热稳定作为头等大事，从严从细抓好责任落实，以高度的责任感守护民生“温度”，让广大业主能够温暖过冬，感受“暖暖”的幸福。

该公司自2018年以来，共接收省属17家国有企业21个供热站，供热范围涉及兰州市城关区、七里河区、安宁区和西固区，总供热面积达200余万平方米，供暖区域涉及政府机关、教育、医疗机构和商业单位等，其中居民2.6万户。今年供暖前期，该公司提早谋划“冬病夏治”，优化供暖设施设备，通过对上一个供暖期问题梳理分类，制定问题清单，细化责任分工，统筹安排部署供暖设施设备检修改造工作。针对梳理出来的“疑难杂症”，制定可行性维修改造方案，有序实施维修改造工程。在维修改造过程中，从各供热站抽调专业技术人员，组建施工监督小组，分项目专人负责，准确研判施工方案和施工流程，及时提出合理化建议，精准修正施工工艺，严格把控施工质量和进度，共维修保养锅炉48台，更换和维修锅炉附属设备125台套，检定压力表381块，为顺利供暖打下坚实基础。同时，该公司高度重视节能减排工作，认真落实兰州市燃气锅炉低氮改造项目，分别完成25台燃气锅炉低氮改造，安装氮氧化物排放浓度在线监控设备，使得锅炉氮氧化物排放浓度值在30毫克/立方米以内，一氧化碳排放浓度值在95毫克/立方米以内，确保燃气锅炉达标排放。

10月31日，该公司各供热站顺利点火提前开启冬季供暖工作以来，为业主家中暖气排气，维修暖气跑冒、爆管成了各物业服务中心的重要工作。与此同时，该公司通过实时、动态、连续监控的办法对锅炉运行进行全方位监控管理，严格控制锅炉供水温度，并根据室外温度情况指导锅炉运行，保证各供热站达标供暖。供热站实行站长负责制，建立业主供暖质量满意度考核机制，严格执行24小时带班制度、在岗制度，确保锅炉平稳运行。贯彻执行维修人员和司炉人员相互协作联动机制，每天对供暖设备和管网进行全方位巡检，发现问题及时解决，确保供暖设备、设施、管网安全可靠运行。成立应急抢修队伍，人员和工程机械随时待命，对设备设施和热力管网以及业主反应的问题第一时间积极响应，限时处理。同时建立供热微信群和业主微信群，加强相互沟通，及时反馈信息，有力保障供热和服务质量，提高业主满意率。