裴承莲
班组是企业最活跃的细胞，班组工作的好坏，很大程度上决定着企业发展的兴衰成败。笔者就如何做好新形势下企业班组建设工作，谈一些看法：
班组管理的根基，关键在于选好配好“兵头将尾”的班组长。目前，大多数企业班组长队伍存在着文化程度偏低、年龄结构偏大的现象，班组长的选配也存在着培养途径单一、不利于人才成长的情况。为此，企业必须加强对基层班组长的选拔、配备、培训、交流、考核、奖励等各个环节的工作。同时，要多鼓励、培养有能力的职工参与竞争，逐步改善班组长队伍的知识、年龄结构，提高班组长综合素质，不断提高其组织能力和协调能力，作为班组长必须具有统筹驾驭全局的能力，爱岗敬业精神，必须具有专业知识，具有高度的事业心和责任感。
多年来，金川集团公司通过举办班组建设现场观摩会，班组长经验交流会，组织开展“对标先进，找差距、补短板，全面提升班组建设水平”等活动，对标先进、查找不足，不断提高班组建设工作水平。编纂《金川集团股份有限公司班组长综合素质提升系列培训教材》下发所有班组。举办班组长综合素质技能竞赛，同步实施理论与实际操作比赛，进一步提高班组长综合素质和核心工作能力，使班组建设更加符合公司高质量发展的需要。
班组建设的核心在于班员的持续学习力。造就高素质的员工队伍必须把学习放在一个全新的高度来认识。对员工来说，学习既是掌握知识、增强本领、做好工作的重要手段，又是加强修养、陶冶情操的重要途径。为此，国有企业必须在注重抓好岗位员工业务知识学习的基础上，涉猎现代科学、市场经济、法律法规和人文科学等方面的知识，做到学习内容的全面性、系统性，注重学习方式的灵活性。同时，将日常学习效果与员工绩效挂钩，调动员工学习的积极性、主动性，营造“学习工作化、工作学习化、学习工作一体化”的学习氛围。
去年以来，金川集团公司紧紧围绕企业和产业工人对职业技能的需求,采取“技师上讲台”“每日一题”“网上练兵”“练绝活当能工巧匠”等方式，大力开展导师带徒、岗位练兵、技能比武、团队对抗赛等活动。举办省级以上技能比赛工种33个，参与人数1.2万余人次，成效明显，助推了企业员工素质的全面提升。
面对反反复复的疫情形势，金川集团公司不断开发适合产业工人学习的网络课程，加大“直播课”在网络课程中的比重，已播出“直播课”130课时，培训11200人次，为产业工人学习提供了便利条件。
提升基层班组核心竞争力，关键是坚持“以人为本”，营造团结和谐、奋发向上的班组文化。只有让员工感到集体的温暖，才能激发员工干事创业激情、激发班组建设内生动力。为此，企业要以情感投入为切入点。一是让员工有“满意感”。班组长要强调“设计师”角色，淡化“指挥家”角色，营造具有“人情味”的工作环境，从而密切干群关系，打造优秀团队。目前金川集团已构建了困难职工三级帮扶体系，为在岗职工购买“百万保障”补充医疗保险，将职工大病帮扶金额最高提升至100万元。深入实施独具金川特色的职工健康工程，扎实推进健康教育、健康管理、健康体检、健康行动，有效提高了一线产业工人的身心健康水平。二是让员工有“归属感”。运用情感内化机制进行班组管理，班组长要以身作则、目中有人、心中有数，加强与员工的交流与沟通，使干群关系融洽，确保优秀员工进得来、留得住、用得上。三是让员工有“成就感”。积极创造条件，充分运用各种机制，为员工搭建创造性起飞的平台，满足员工成就事业、提升自身综合素质的愿望，鼓励员工创新、拔尖、成才。金川集团在各基层单位选拔14名一线产业工人担任主管工程师和首席工程师，每月享受2000元津贴；选拔6名一线产业工人担任首席技师，每月享受1000元津贴。选拔3名一线产业工人担任内设机构负责人。全面落实技师、高级技师、特技技师高技能等级的产业工人分别享受500、1000至2000元的差异化高技能人才津贴，给予“大国工匠”享受主任高级工程师的年薪制待遇，给予获得甘肃省技术能手的一线产业工人每人2万元的一次性奖励，并破格晋升技术等级。通过技能认定，给予735名通用工种和591名行业工种产业工人晋升技术等级。
班组程序化管理，无疑是对于按照工作内在逻辑关系而确定的一系列相互关联的活动所实施的管理方式。通常，程序化管理要说明进行某种活动或完成某项工作的内容、操作方法及其相应的规则系统和前后衔接递进关系，甚至也可以包括生产结果的前反馈机制。程序化管理存在于一切活动中，科学地制定程序有助于提高效率。为此，企业必须经过探索实践，对各个岗位编制标准化操作程序，从而真正做到上标准岗、干标准活；学用结合，使每名员工都能熟练掌握和执行本岗位的标准化作业操作程序，按规操作，按章操作，进而全面提高工作效率。
班组员工技能提升与企业的认可价值度相匹配。为此，企业必须做到“技能大赛、导师带徒、五小创新”活动常态化。通过开展多形式的“技能大赛”活动，形成“讲学习、重创新、争成才、建新功”和“学业务、练技能、提素质、争当高技能人才”的良好局面。注重“导师带徒”活动的开展，按照“一年学到手、两年成骨干、三年出人才”的目标，以现有的工人技师、高级技师、特级技师为导师，大力开展“导师带徒”活动，签订导师带徒合同，最大限度地发挥导师的作用，带动周围员工在干中学、学中干；同时搭建以“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”为主要内容的群众性创新平台，把生产一线员工自觉、自发的创新活动，与对企业的贡献度紧密结合，把企业的认可与员工的贡献紧密结合，激励更多员工参与到立足岗位创新创效活动中，为企业发展贡献聪明才智。
（作者系金川集团立昇实业有限公司）