新甘肃·甘肃法治报记者 龚利芳 通讯员 袁翠娟

一套房产，牵扯出三代人的亲情羁绊；一纸公证，承载着25年的期待与信任。近日，兰州恒信公证处公证员为市民王先生成功办理了一起跨越25年的房产继承案件。

一件延续了25年的心事

对市民王先生来说，父亲留下的那套房子，一直是全家人心头的一块“石头”。

2001年，王先生的父亲去世，留下一套于1999年购置的房产。这本是一桩寻常的遗产继承，但当一家人准备办理手续时才发现事情远没有那么简单。

王先生的母亲于1991年就已离世，由于过世时间久远，死亡证明材料无法提供，更复杂的是，父亲的4名子女中，有1人在1989年去世，另1人则在2021年去世。

这意味着，这起继承案件，不仅材料提供困难，还同时涉及转继承与代位继承，亲属关系层层嵌套，法律关系交错复杂。

更加棘手的是：一位转继承人因失明行动不便，难以出门办理手续；一位代位继承人长期居住在外地，无法到场。

如何让每一位继承人的合法权益都得到保障？如何让这桩延续了25年的“家务事”画上圆满句号？成为摆在公证处面前必须直面的问题。

“专业+温情” 让难题不再难

面对这起案件，兰州恒信公证处公证员迅速制定了一套“精准施策”的解决方案。

公证员从复杂的家庭关系中抽丝剥茧，逐一梳理亲属关系链：母亲1991年离世，父亲2001年离世，房产是父亲1999年购置的，故房产是父亲个人财产，现属于父亲的遗产；先于父亲去世的子女，根据民法典第1128条规定，其应继承份额由其直系晚辈血亲代位继承；2021年去世的子女，根据民法典第1152条规定，其继承份额转由其合法继承人继承。

法律关系厘清后，继承路径便随之明确。公证员为王先生梳理了一份详尽的材料清单，但王先生表示，因时间久远，能够提供的材料和线索十分有限，加之年事已高，前往相关部门调取资料多有不便。对此，公证员主动提出，可由公证处协助开展调取工作。

为确保继承公证书的准确出具，公证人员通过电话核实、档案馆查档、相关单位及退管办查阅人事档案、民政局、派出所等多部门协查的方式，全面核实清楚了继承人所涉婚姻、子女、父母等家庭成员信息。

针对失明的转继承人，公证员主动开启绿色通道，带着助理上门服务。在现场，他们耐心沟通、仔细核实意愿，确保这位特殊继承人的合法权益不受任何影响。

对于外地的代位继承人，公证员依托线上平台，提供“零接触”远程公证服务完成身份核实，通过视频连线确认真实意愿，让群众“一次都不跑”，也能顺利办成事。

多年继承难题 公证助力一朝解

经过细致的核查与沟通，所有继承人都明确了各自份额，并自愿配合办理手续，最终顺利完成了继承权公证。

从梳理复杂亲属关系，到多维度核实档案，再到争分夺秒抢抓时间出具公证书，这不仅是公证处“为民服务”的初心，也彰显了公证处“为民办实事”的温度。

当王先生拿到那本沉甸甸的公证书时，他激动地说：“困扰我们25年的难题，终于彻底解决了，太感谢你们了！”

这起跨越25年的继承案例，让我们看到了公证在民生领域不可替代的价值——专业定分止争，规避法律风险。

公证无小事，枝叶总关情。每一份公证书，都是对群众合法权益的坚实守护；每一次贴心服务，都诠释着公证的责任与担当。