本报讯（新甘肃·甘肃法治报记者 曹治）3月10日，宕昌县人民法院民事审判庭内，两起耗时一月有余的商品房销售合同纠纷案终于尘埃落定，双方当事人握手言和，当庭签署了调解协议。

此次诉至法院的两起案件，原告均系购买了被告某房地产公司开发楼盘的业主。在合同履行过程中，因被告违约，几位业主在多次与开发商沟通无果后，将该公司诉至宕昌县法院，要求其依约支付违约金。案件受理后，承办法官迅速梳理案情。如何找到一个既维护业主合法权益，又能兼顾企业生存发展的“最优解”，成为摆在法官面前的一道考题。本着“调解优先、调判结合”的原则，法官决定将调解作为化解矛盾的首选方式。调解伊始，双方情绪对立严重，各执一词。面对僵局，法官采取“背对背”与“面对面”相结合的调解策略。一方面耐心倾听原告的诉求与委屈，向他们阐明诉讼风险和执行难度，引导他们理性看待问题，着眼于尽快解决纠纷、早日入住新居这一核心目标；另一方面向被告公司释明相关法律规定，指出其违约理应承担相应法律责任，敦促其履行企业社会责任和法律责任。

最终，在法官的主持下，双方就违约金数额、支付期限等核心问题达成一致，并郑重签署调解协议。两起纠纷得以圆满化解，实现了案结事了、双方满意的结果。