新甘肃·甘肃法治报记者 孙涛 通讯员 司涛

从田间地头的“拉家常”到农家炕头的“解心结”，从多元联动的“巧调解”到闭环管理的“稳成效”，定西市公安民警辅警用脚步丈量民情，用真心化解民忧，将新时代“枫桥经验”转化为基层治理的生动实践。

2025年以来，全市公安机关紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，因地制宜，创新孵化“炕头警务”“村头警务”“田园警务”“板凳警务”“山楂警务”等一批接地气、聚民心的基层警务品牌，让平安成为群众深切的感受。

“热炕头”聊起暖心话，警民共话鱼水情

西北的冬日，寒风凛冽。针对辖区独居老人、留守儿童多，且习惯居家生活的特点，定西市公安局安定分局创新“炕头警务”，将警务工作前移到农家炕头，民警辅警与村民盘腿而坐，就着罐罐茶拉家常话平安，让“炕头警务”成为服务群众的“暖心桥”。

2026年年初，安定分局鲁家沟派出所民警在走访时了解到，村民周某某兄弟前几年因父辈迁坟产生隔阂，长期缺乏沟通，双方矛盾逐渐深化。了解事情原委后，民警联系双方前往村委会进行调解，通过民警中间说和，双方意识到几年前的事情是误会，打开心结，矛盾得以化解。自推行“炕头警务”以来，鲁家沟派出所已成功化解各类矛盾纠纷35起，获得了群众的广泛好评。

“村头站”织密平安网，服务触角再延伸

2025年7月，岷县清水镇村民周某种植的当归被羊群啃食、踩踏，接到报警的岷县公安局清水派出所民警及时赶到现场调查。在找到羊群主人后，民警联系案发地派出所、村委会，组织双方进行调解，促使双方握手言和。

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