新甘肃·甘肃法治报记者魏世东

“这婚到底咋离？”6月28日，满脸愁容的陈女士来到肃州区综治中心寻求帮助。因财产分割和子女抚养权争议，她与丈夫僵持不下。对此，区综治中心“一站式”服务，联合法院调解员、律师、心理咨询师组成调解组，经过3小时的释法说理与心理疏导，双方达成调解协议，陈女士红着眼眶说：“问题终于解决了！”

在肃州区，各级综治中心已成为群众解决利益诉求的“暖心驿站”。

酒泉市肃州区按照全省综治中心规范化建设实战化运行部署要求，对区级综治中心改造提升，建成5500平方米的全新综治中心。通过创新人员入驻机制，整合多方力量，在综治中心设置诉讼服务、诉调对接、司法确认、速裁快审、法律咨询、法律援助等12个功能窗口，统筹法院、检察、公安、司法行政等政法单位58名干警常驻，群众“只进一扇门、最多跑一地”，反映的问题就能得到有效解决。同时，加快乡镇（街道）综治中心规范化建设，高效协同推动各类矛盾纠纷在综治中心“一站式、全链条”化解。

致力建强“一扇门”

“我的玉米款终于要回来了，太感谢了！”5月13日，邓某将一面感谢的锦旗送到了肃州区综治中心。

2013年11月，邓某将自家种植的玉米卖给同村的赵某，双方口头约定次年按市场价支付5万元玉米款。然而，此后的日子里，赵某却一再食言，年年推脱拒付玉米款。无奈之下，邓某抱着试试看的心态，来到了区综治中心寻求帮助。

得知情况后，肃州区综治中心迅速行动，牵头组织法院、检察院、公安分局、司法局入驻的干警及时介入进行调解，经过工作人员的多方努力，双方最终达成调解协议，赵某当场支付了拖欠长达12年的5万元玉米款。

邓某的经历并非个例，在肃州区，类似这样化解矛盾纠纷的案例不胜枚举。

近年来，肃州区综治中心致力于建强“一扇门”、化解“万千愁”，推动“多中心合一、一中心多用”，整合法院、检察、公安、司法行政、信访等部门常驻，其他部门轮驻或随驻，同时引入法律咨询、婚姻家庭纠纷调解、心理服务等社会力量，不断拓宽解纷渠道，以往群众“多地跑、多地问、多地办”的问题基本得到解决。

如今，群众反映诉求只需进“一扇门”，事件所涉其他部门均由综治中心协调联系。综治中心通过建立健全“四网融合”“吹哨报到”“政法干警联席会议”等工作机制，推动区级职能部门资源和力量下沉，真正做到“一吹就到，一应就办、一办就成”。

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