本报讯（新甘肃·甘肃法治报记者龚利芳）近日，阿克塞县综治中心“阿德力哈孜”双语矛盾纠纷调解室主动介入，成功调处了一起人身侵权赔偿矛盾纠纷，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层。

事情还得从头说起。当事人李某临时受雇于某工程项目，在施工作业中不慎造成人身伤害。事发后，李某与涉事企业一直就住院治疗费用等问题未达成和解。得知这一情况，阿克塞县综治中心组织由“阿德力哈孜”基层调解员、行业调解员和专业律师组成的多元调解小组立即介入，针对矛盾双方提出的诉求，采取情理法理相结合的方式进行核查调处工作。经过核查确认李某部分治疗费用属于旧病治疗费，超出人身侵权赔偿范围的部分。调解人员通过拉家常、聊家事的真诚沟通劝导，双方最终就赔偿达成一致，矛盾纠纷圆满解决。

群众诉求无小事，品牌调解暖人心。近年来，阿克塞县坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，打造成立“阿德力哈孜”矛盾纠纷双语品牌调解室，由懂法律、晓风俗、知民情的各行业、基层调解员担任“阿德力哈孜”，定期走访村组、牧区，敏锐捕捉邻里纠纷、各类矛盾的苗头，以接地气的方式主动开展调解工作，把综治中心打造成为矛盾纠纷的“集散地”。