新甘肃·甘肃法治报记者齐洪德通讯员蔡虎强

今年以来，清水县黄门镇积极发挥本土调解资源优势，依托口碑好、威望高、专业性强的“王建平调解工作室”，推动矛盾纠纷就地就近化解。

争议焦点“加”法理

“王建平调解工作室”成立于2021年11月。调解过程中，王建平善于从法律角度及时准确找到双方当事人的矛盾纠纷争议点，将法理贯穿调解过程的始终，注重以情感人、以理服人、以法育人。

2023年12月，黄门镇某村两村民因借款未按期归还利息，产生矛盾纠纷，想去法院起诉，但又不想伤了同村人之间的感情，考虑再三来到黄门镇调解中心申请调解。

王建平受理案件后，先讲法再说理，让双方当事人明确了关于借贷双方责任的法律规定，达成相互理解。最终，双方当事人达成一致意见，借款人当场以手机转账的方式向对方支付了利息。

王建平将“情理法”运用到基层矛盾纠纷化解工作中，取得高效、快捷、稳定的明显效果，最大程度做到案结、事了、人和，充分发挥“法”的作用。

源头治理“减”诉累

在受理法院委派的诉前调解案子中，王建平对双方当事人讲法析理，双方同意优先采用调解方式，达成和解意向，减轻双方当事人的诉累。

在调解县法院委派的一起民间借贷纠纷中，王建平发现双方借贷事实争议不大，考虑到借款人因近年投资亏损数额巨大，贷款到期本息全部偿还将面临资金链断裂等问题，在接到调解委派后，组织双方当事人多次协商调解，并告知双方当事人，调解协议在进行司法确认送达双方当事人后发生法律效力。最终，双方同意让借款人优先偿还本金，在还款时间上给与宽限并适当减少利息。调解员的热情服务、友善劝解感动了双方当事人，双方修补情感裂缝、重归于好，切实达到“互信互谅”的调解效果。

司法确认“乘”合力

在调解一起借贷纠纷过程中，针对一方当事人无视协议内容，不愿履行协议的心理，王建平一针见血地指出，司法确认后不履行债务将会被法院强制执行，可能影响个人征信。最后经过调解员的说理劝导，该当事人在再三考虑后，主动和解并偿还债务，该纠纷得以顺利解决。

“双方当事人除了达成调解协议外，更关注调解协议是否具有法律效力。”王建平在调解一起借贷纠纷案件时感慨道。

调后问效“除”隐患

矛盾纠纷不完结，跟踪问效不解除。“王建平调解工作室”坚持“调后问效”工作原则，实行全过程调解跟踪，定期对当事人进行回访，关注双方调解协议履行和后续关系发展等情况，引导群众通过合法手段反映合理诉求。

黄门镇某村两位村民因债务问题产生矛盾，在调解过程中，王建平敏锐察觉到虽然借款人本人签订了调解协议，但其妻子抵触情绪较大，可能不会积极履行。在调解后的第四天，经过入户走访耐心细致沟通，最终督促借款人及时履行协议。