“放心消费一诺千金、诚信新区你我同行”“严格落实疫情防控措施，积极开展保供稳价行动”……3月15日，兰州新区市场监管局、中川园区、兰州中川国际机场组织开展以线上为主的多种宣传活动。

市场监管局 84家店承诺七日无理由退货

3月15日，新区市场监管局围绕本年度消费者权益日“共促消费公平”主题，结合新区疫情防控形势，开展以线上为主的多种宣传活动。

据悉，线上宣传依托机场、瑞岭国际、陇商国际等核心区域LED屏，展示“依法诚信经营、早日打赢疫情防控攻坚战、建设宜居宜业宜游魅力新区”等消费者权益保护相关内容。同时，通过手机短信，进行“落实疫情防控措施、承诺七日无理由退货、优化消费环境”等“3.·15”公益宣传。

结合疫情防控，新区市场监管局还开展防疫物资检查、疫情防控措施落实检查、价格检查监测、“甘肃方剂”保供等方面的保供稳价专项整治，为打赢疫情防控攻坚战营造安全放心公平和谐的消费环境；发布了《兰州新区消费投诉情况分析报告（2021年）》，公布了新区第一批线下实体店七日无理由退货承诺单位，84家七日无理由退货承诺单位中，包括新区世贸大润发商贸有限公司、新区嘉佰乐购物广场有限公司等企业，涵盖商场超市、服装鞋帽、装修建材、电器家具、母婴用品等多个领域。（记者 史晓峰）

中川园区

营造放心安全消费环境

3月15日，中川园区市场监管局开展“3.·15”系列活动，恢复消费信心，激发消费潜力，营造放心安全的消费环境。

中川园区要求餐饮服务经营者在疫情防控期间禁止店内就餐，倡导就餐者打包离店食用，实施“无接触”式配送，尽量减少面对面接触。对已复产复工企业，督促提示其落实特种设备安全主体责任，加大特种设备日常巡查、巡护力度和频次，确保各类特种设备安全平稳运行。对小区内电梯，督促使用单位及维保单位加强电梯清理消毒管理工作。

中川园区市场监管局及时受理各类投诉举报，疫情防控期间共受理消费者投诉举报50件。同时，在辖区正常营业的大型超市、农贸市场等区域共张贴宣传海报150张、悬挂横幅10条，推动消费维权社会共治。（记者 祁瑞龙）

中川机场

开展系列宣传活动

为切实保护旅客的合法权益，努力提升服务质量和旅客满意度，3月15日，兰州中川国际机场线上线下结合开展了以“共促消费公平，乐享民航服务”为主题的宣传活动。

此次活动通过消费者权益宣传、服务创新成果展示、特色服务介绍、民航局知识竞赛、旅客出行疫情防控知识宣传、现场投诉受理、旅客建议收集等多种方式，加大旅客维权知识宣传，帮助旅客进一步了解航空旅行知识，保护消费者的正当利益，不断改善和提升服务水平，为机场和广大航空消费群体之间搭建了良好的沟通平台，展现了兰州中川国际机场的美好新形象。

（记者 史晓峰）