本报讯 近日，正在精准扶贫下乡的兰州新区环保局行政审批专员丁瑾的手机收到一条消息提醒：“待办事项：兰州新区妇幼保健院建设项目环境影响报告表的审批［行政许可］。”丁瑾点击手机屏幕登录新区一体化网上政务服务平台（一窗式业务办理系统APP），仔细审核后作出回复：“资料审核无误,同意办理。”项目随即进入公示阶段，待公示结束，经该局主要领导审批通过，申请办事的人员就能收到提示短信：您的行政许可已办结。这就是兰州新区政务服务中心最新推行的行政审批移动办公系统。

2018年，新区结合实际，升级打造了一窗式业务办理系统，着力提升行政审批服务水平。一窗式业务办理系统自2018年10月份试运行以来，推动了电子证照管理、电子文件管理和电子监察等系统的共享运用，实现了群众、企业所办事项的在线填报、在线提交、在线审查和所需证照、证件等材料的网上验证核对，形成了“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式。这一举措的实施，真正实现了让信息多跑路、群众少跑腿。

同时，为打破现有互联网环境下不能进行行政审批的壁垒，新区政务服务中心研发了一体化网上政务服务平台（一窗式业务办理系统APP）。这是新区专门以行政审批业务为基础而研发的行政审批移动办公系统，该系统进一步打破了传统实体大厅审批服务方式在时间和空间上的限制，实现了手机签批功能，在全省范围内开创了行政审批移动办公的先河。

“以前业务办公必须回到办公室，看纸质的文件或在具有政务外网环境的电脑上登录一窗式业务办理系统，才能进行签批，而现在手机上就可以完成，通过使用我觉得这个系统特别便捷。”丁瑾说，一窗式业务办理系统APP有效解决了审批系统后台工作人员由于外出、开会等原因不能及时办理审批事项的问题，极大地节约了办事时间和成本。

“目前，新区各单位中，凡是具有相关审批权限的领导或工作人员手机上均装有该审批系统APP，这样具有相关审批权限的工作人员随时随地可利用手机或平板电脑安全便捷地进行政务处理、业务审批和信息查阅。”新区经济发展局副局长、兰州新区政务服务中心负责人侯成武说。

新区政务服务中心还根据相关职能部门窗口办件情况，对办事情况进行督查催办，及时有效地督促审批人员按照规定流程和时限办理审批事项，推动行政审批事项搭上手机行政审批APP的“信息高铁”。“这样一来，我们就可以实现事项办理全程实时监控、过程跟踪、预警提醒、投诉反馈、督察督办、绩效评估，全过程步步留痕，确保审批工作规范化运行，树立良好窗口形象。”侯成武告诉记者，下一步，新区政务服务中心将在强化一窗式业务办理系统及其APP运用的基础上，着力开发面向公众的APP，全面开启政务服务事项“掌上办”“指尖办”新模式，为老百姓提供更加“贴身”的审批服务平台，为创新创业者和广大居民提供最好的政务服务体验，推动新区政务服务水平迈上新台阶。

（记者 祁瑞龙）