新甘肃·甘肃日报记者 沈丽莉 通讯员 冯作文

在兰州石化公司，有一支顶呱呱的女子大军，她们分布在装置操作、电仪维修、仓储保管、后勤服务、技术管理等不同岗位，在服务企业、服务员工、服务社会中绽放最美的青春。这就是组建于2018年4月的“甘肃省五一巾帼兰州石化志愿服务分队”，志愿服务分队现下属37个女职工志愿服务支队，249个女职工服务小组，共有女职工志愿者4246名。

今年4月，兰州石化女职工志愿服务队荣获“全国五一巾帼标兵岗”称号。

发挥优势，服务企业生产经营

2019年4月，兰州石化公司开展了炼油化工装置系统大检修。这次检修为期3个多月，施工后期正逢高温酷暑，近万名作业人员在现场挥汗奋战。兰州石化女职工服务队组织800多人投入到安全培训、物资应急配送、网络技术支持、现场清洁、送餐、应急医疗、职工幼儿托管照料等志愿服务工作中，与检修人员一道加班加点，苦干实干。这次检修中，女职工服务队共开展志愿服务15700人次，为大检修顺利推进提供了有力的保障。

“公司各级女工组织是依托，基层单位女职工和家庭成员是主体力量，热心参与工会工作、公益活动的基层单位女工干部、先进女职工、具有特长的女职工是骨干力量，形成了37个女职工志愿服务支队，249个女职工服务小组，在服务企业生产经营中建功立业。”兰州石化女职工服务队队长、兰州石化公司工会权益女工主管许榕航说。

据介绍，服务队采用集中活动、分散活动和个人活动相结合，长效化固定服务项目的“3+1”模式开展活动。“这种模式既可以集中力量办大事，为企业承担一些适合女工特点的急难生产经营任务，也可以根据情况灵活多样地为员工开展个性化的服务活动。”许榕航说。

互助帮扶，服务职工共同提升

2018年5月，兰州石化化肥厂员工魏师傅突发眼疾，经当地医院检查需立即手术，由于病情复杂，需要到北京的专科医院治疗。离异的魏师傅孩子上高中，还要照顾母亲，正在她无助的时候，兰州石化女职工志愿服务队伸出了温暖的手，化肥厂志愿服务支队队长安玮联系北京的弟弟，委托他在魏师傅住院期间给予帮助。车间志愿服务小组成员薛锦屏、夏咏梅利用年休假去北京进行陪护，直至魏师傅出院回家。

“困难需求关爱互帮女职工志愿服务组专注于保护女工身心健康，以慰问陪护、权益维护、心理咨询、交友联谊等方式，针对员工家庭中临时性的生活困难，成立帮扶应急小组、驻外员工关爱小组、单亲家庭帮扶小组、孕期、哺乳期女职工特殊保护小组等，为遇到生活困难的职工提供关爱、照料、维权、帮扶服务。”兰州石化化工储运厂工会副主席何莉说。

工作技能提升互学女职工志愿服务发挥各单位技术骨干、劳动模范等先进人物引领作用，以现场指导、座谈交流、技术比武等形式分享工作经验，交流技术专长、岗位技能，提升女职工技能水平。3年来，公司先后有252名女职工通过脱产或自学取得本科以上学历，女职工管理和专业技术人员职称晋升343人；从事操作服务工作的女职工职业技能晋升1043人次。

奉献爱心，服务社会传播善举

陈霞是原兰州石化公司动力厂空分车间工会主席。服务队刚成立不久，她从热衷公益活动朋友的相册中看到一张照片:一位衣着褴褛的老人抱着一个瘦弱的男孩，旁边还依偎着一个天真无邪小女孩，眼神中充满期盼。陈霞从朋友口中得知，这是渭源县一对父母失踪、靠年迈爷爷奶奶抚养的兄妹，小男孩叫龙龙，由于营养不良患有疾病。陈霞赶赴渭源县看望龙龙一家人，发出捐助倡议，组织志愿者们帮助龙龙一家，为这对小兄妹建立起每月300元的爱心帮扶计划，并募集到了4200元，用于解决龙龙一家的饮水问题。

心理咨询服务是兰州石化女职工志愿服务队的固定项目。公司选拔出10名持有国家心理咨询师证书的女职工志愿服务队成员，以关爱、尊重、理解、保密为服务守则，宣传、普及心理学基本知识，开展心理咨询指导活动，为员工及家属和社会人士提供心理咨询服务，对已经存在心理问题的员工给予特殊关怀和有针对性的帮助。

“开展女职工志愿服务活动，是发挥女工组织连心桥作用、构筑女职工维权保障服务体系的重要举措，也是推进企业‘家园文化’建设的重要载体，目前兰州石化女职工志愿服务队已形成了独具石化行业特点、有广泛社会影响力的服务品牌。”兰州石化公司工会副主席胡大刚说。