新甘肃·甘肃日报记者 朱宇鲲

近日，平凉市委书记郭承录深入崆峒区一居民小区带案下访，现场督办群众信访积案化解工作。郭承录现场查看了居民小区供电、供暖、排污、物业管理服务等方面情况，并主持召开专题协调督办会，与信访群众代表进行面对面交流，认真倾听群众信访诉求，详细听取崆峒区政府和市、区相关部门以及物业管理企业关于信访事项办理情况的汇报，研究提出了解决问题的具体措施和办法，要求市、区相关部门要高度重视群众合理诉求，强化有力举措，完善政策机制，靠实工作责任，依法、及时、妥善解决存在问题，确保信访积案得到彻底化解。

党史学习教育开展以来，平凉市始终把“我为群众办实事”作为党史学习教育重要内容，各级领导班子以身作则努力解决群众实际困难，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，持续创新服务理念，努力化解信访积案，持续优化政务环境，真正做到以实事践初心，以服务暖民心。

为高质量开展政法队伍教育整顿，平凉市公安机关把“我为群众办实事”作为党史学习教育成果转化的重要载体，从4月份开始，开展了“我为群众办实事”实践活动。活动以开展基层民警“大走访”、矛盾纠纷“大化解”、信访问题“大攻坚”、社会治安“大整治”等“八大行动”为载体，切实解决群众关心关注的热点、难点和堵点问题。

平凉市将政务服务平台作为“我为群众办实事”的重要载体，作为优化营商环境、检验党风政风的重要窗口；崆峒区税务局第一税务分局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容，针对纳税人新办、注销业务流程多、跑路多以及老年人不会网上办税的实际情况，设立了新办纳税人专区、老年人专区和清税注销专区，进行“保姆式”帮办，一站式办结……

“为民办实事，是党史学习教育的切入点、落脚点。”平凉市委相关负责同志介绍，全市坚持把党史学习教育同解决实际问题结合起来，紧紧聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题，精心谋划、全面开展“我为群众办实事”实践活动，用心用力用情解决群众的“急难愁盼”问题，让群众切实感受到党史学习教育带来的新气象、新变化。