兰州新区报记者 祁瑞龙

企业在受到行政处罚后，如何高效修复信用，避免在招投标、融资等关键环节处处受限？这一问题有了“新区答案”。兰州新区在全省率先推行的“三书同达”机制，正将信用修复服务从“事后补救”变为“事前引导”，让执法监管既有力度又显温度。

以往，一些市场主体在接受行政处罚后，常常面临信用修复信息不畅通、流程不熟悉等实际困难，导致失信记录影响周期拉长。针对这一痛点，兰州新区精准施策，创新推出“三书同达”工作机制，即执法单位在向企业送达《行政处罚决定书》时，同步配套发放《行政合规建议书》与《信用修复告知书》。

这一机制的核心转变在于，将信用修复的起点从企业履行完处罚义务“后”主动申请，大幅前移至行政处罚作出“时”就主动告知。通过《行政合规建议书》，明确告知企业违规点及合规整改方向；通过《信用修复告知书》，清晰指引修复条件、时限和具体流程。这标志着新区信用监管模式从传统的“惩戒为主”，向“惩戒—教育—修复”一体化的全周期服务新格局迈进。

“过去接到罚单，心里沉甸甸的，不仅因为罚款，更因为担心信用受损带来的长远影响。现在好了，处罚决定和修复指南一起来，让我们知道错在哪、怎么改、如何修复，更快地重回正轨。”一位新区企业负责人说。这种从“要我办”到“我要办”、从“被动等待”到“主动指导”的服务转变，显著提升了企业的获得感与满意度。

截至目前，兰州新区已累计发放“三书”160余份，成功指导超过百家企业高效完成信用修复，有效扫除了企业信用障碍，保护了其合法权益。