本报讯（兰州新区报记者李怡青）7月11日，由新区党群政法和社会工作部主办的《信访工作条例》暨信访工作法治化主题宣传活动在中川体育公园举行。

9时10分，广场两侧的接访咨询台前已排起长队，群众带着各类诉求与疑问，向工作人员详细咨询。“小区物业收费问题该找哪个部门？”在新区城乡发展局展位前，居民张女士手持宣传手册仔细询问，工作人员为其递上《信访工作条例》，并逐项讲解投诉渠道和办理时限。

在新区民政司法和社会保障局展位前，几位退休老人正围着工作人员询问与社保待遇相关的信访问题。不远处，新区律师协会的专业人士则用通俗案例，解释着依法分类处理信访诉求的具体适用情形。“以前觉得信访流程复杂，今天听了讲解才明白，原来家门口就能找到说理的地方。”刚咨询完拆迁政策的杨父友老人向身边的老人展示刚学到的信访小知识。

此次活动旨在全面推动信访工作法治化建设，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，让依法信访成为群众解决问题的“直通车”。