本报讯(兰州新区报记者祁瑞龙)近日,兰州新区政务服务和营商环境局组织召开2025年第一批“高效办成一件事”工作协调推进会。
会议指出,“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的关键举措,也是改善营商环境的重要手段。各部门要紧密围绕国务院2025年第一批12项(省级14项)重点任务,借鉴2024年成功经验,聚焦国家及省级任务清单,加强统筹协调,推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转变。
会议要求,2025年各牵头部门要与配合单位紧密合作,制定出易于操作的方案、便捷精简的流程、简单明了的办事指南。各牵头单位要在政务大厅设立“一窗进出”的综合窗口,实现“办理要件一窗审核、办理过程部门并联、办理结果一次反馈”。通过“我陪群众走流程”、线上模拟体验等方式逐项进行系统测试及优化升级,推动政务服务提质增效,让群众省心企业舒心。