（接1版）新区综治中心负责人王学平介绍，目前，建成阵地4895平方米，布局了综合服务、矛盾调处、指挥调度等功能区，配设功能室23间；常驻职能部门11个、派驻工作人员20余人；设置调解室12个、专业调解员17名，12345政务热线接线员22人，通过打造基层治理“综合体”，力求群众“只进一扇门、办清所有事”。

为强化基层治理的智能化支撑，新区综治中心积极构建上下贯通、横向互联的会商调度“云平台”，将雪亮工程、平安甘肃平台、视联网系统全部嵌入各级综治中心，打造远程可视、数据汇集、即时调度、集中指挥的调度指挥中心，为实现服务联动、矛盾联调、问题联治、隐患联排、平安联创奠定良好基础，有效提升了基层治理的精准性。

创机制 提效能

近日，新区综治中心成功化解了一起亲戚之间的11万元欠款纠纷案件。杨某向亲戚王某借款11万元购房，还款5000元后以经济困难为由拒不支付，王某将杨某起诉至法院。新区法院受理后认为该案件事由清楚，本着为当事人减轻诉讼成本的原则，在征得双方当事人同意后，分流至新区综治中心进行调解。

新区综治中心调解员王小兵积极联系双方当事人现场调解，最终，双方互谅互让，杨某于2024年12月、2025年2月两次以转账的方式还清剩余欠款。

“这个案子成功调处后得到了当事人的高度称赞。”调解员王小兵说，调解过程中，新区综治中心运用“诉前调解＋司法确认”办案模式，使矛盾纠纷零成本、高效率、实质性化解在诉前阶段。

建阵地，更要强机制。新区综治中心创新实施诉调警调访调对接机制，有效提升基层治理效能。

建立解纷化难“新机制”，将法院诉前调解中心整体搬迁入驻，搭建起标准高、承载力强的诉调对接平台，诉调对接分流率、调解成功率分别达74.1%、75.6%；警调对接的矛盾纠纷类警情化解成功率达87.6%，访调对接的申诉求决类矛盾纠纷信访事项化解成功率达99.3%。“三调对接”机制实行以来，因程序便捷、方式灵活、立场中立，调解效果良好，获得了广大群众的信任和认可。

兰州新区治理工作基层基础明显夯实，法治建设和执法司法质效不断提升，政法维稳工作保持了向上向好态势——今年2月底，省委政法委来兰州新区综治中心调研后如是评价。

今年3月初，省委政法委通报表扬30个全省2024年新时代“枫桥式”基层单位，兰州新区社会治安综合治理中心成功获此殊荣。

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“运行以来，累计接待群众2.2万余人次，现场受理矛盾纠纷和咨询事项7000余件，综合化解成功率95%以上。”王学平说，新区综治中心将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化拓展主动创安主动创稳，努力将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层，为新区经济社会高质量发展营造安定有序、平安和谐的社会环境。