本报讯（兰州新区报记者史晓峰）一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将到来，连日来，兰州新区商务和市场监管局联合多部门开展系列活动，进一步维护消费者合法权益，营造安全放心消费环境。

强部署 全方位提振消费

3月10日，兰州新区商务和市场监管局、兰州新区消费者协会围绕“共筑满意消费”年主题，组织召开消协+司法部门、行政主管部门、行业协会工作座谈会。

会议总结回顾2024年度消费者权益保护工作情况，对“3·15”期间消费维权工作进行安排部署，各部门单位及社会组织结合各自工作实际，就如何凝聚社会各方力量、加强协作配合、提升维权效能、优化消费环境等方面进行了交流、磋商。

会议要求，司法部门、行政主管部门、行业协会要切实加强协作配合，推动构建高水平消费维权共建共治共享新格局。要加强行业监管，加大违法行为打击力度，深入开展“放心消费行动”，强化法治保障和司法协同，增强消费者权益保护工作的公信力，为全方位提振消费，促进兰州新区高质量发展提供强劲动力。

广宣传 增强维权意识

近日，兰州新区商务和市场监管局、消费者协会联合瑞岭社区、京都商业管理有限公司，走进京都之星商业广场、小横路社区开展消费维权“五进”宣传活动。

3月11日，活动主办方在京都之星商业广场开展以“共筑满意消费 营造放心商场”为主题的宣传活动，督促经营者诚信经营、文明经营。现场还设立“3·15”法律咨询台解答消费者相关问题，工作人员积极向过往群众宣传讲解了《消费者权益保护法》等相关法律法规和消费维权知识。

3月12日，活动主办方在小横路社区开展以“2025‘五进’社区行 满意消费3·15”为主题的宣传，结合中老年人群消费特点，通过知识宣讲、案例剖析、现场交流等形式，向居民宣传讲解防范保健品欺诈、储蓄保险欺诈、传销欺诈等知识，引导居民树立理性消费观念，增强居民安全消费意识和消费维权能力。

重承诺 示范单位授牌

近日，兰州新区商务和市场监管局为2024年度培育认定的125户放心消费承诺示范单位、线下七日无理由退货承诺单位授牌。承诺示范单位纷纷表示，将充分发挥示范引领作用，在经营活动中诚信守法，持续提升商品和服务质量。

近年来，兰州新区持续加强放心消费承诺示范单位、线下实体店七日无理由退货承诺单位培育工作，通过培育一批消费环境优、示范作用强、社会影响广的放心消费示范单位，推动形成了消费示范引领、经营者主动履职的良好氛围。兰州新区将以“优化消费环境”三年行动为契机，深入开展“放心消费行动”，切实提升消费者满意度、获得感。