兰州新区报记者 姜波
2025年1月24日，兰州新区人民法院召开2024年度工作总结表彰会。会议期间，会场内多次爆发出热烈的掌声。
“全年受理案件16180件（含旧存），结案14877件，同比分别增长13.16%、18.38%。”“法官人均结案数量连续六年创历史新高，审判执行工作质效全面优化，人民群众满意度持续提高。”……
紧扣“公正与效率”主题，做实做优为大局服务、为人民司法，兰州新区人民法院工作实现新变革新发展，各项工作有序推进。
“把便民服务送到‘心窝’上、把惠民实事做到‘心坎’上、把利民执行放到‘心尖’上。”
随着兰州新区人民法院党组书记、院长谢瑛的报告，2024年新区人民法院的改革足迹清晰可见，司法为民的温度始终如一。
“法言法语”的温情
“基层法官要学会走到当事人中间。”这是兰州新区人民法院法官基琨常常挂在嘴边的话。自2012年7月进入法院工作，从法官助理到法官，12年来，基琨一直奋斗在定分止争第一线，他的故事就如同一本厚重而温暖的书，每一页都写满了他对司法事业的执着与热爱。
在某商业运营公司与廖某房屋租赁合同一案中，廖某经营的茶楼受业绩下滑影响，难以支付房租，某商业运营公司采取锁门、腾退方式造成廖某茶楼设施损坏，廖某诉至法院要求该公司赔偿。
“我只是暂时拖欠，私自腾退已经造成我的装修和设备有损失。”“不支付租金还起诉我，我要反诉！”双方在屏幕前争吵激烈。线上调解未果后，基琨两次实地走访勘验，梳理办案思路，开庭审理并依法作出判决，当庭出具判决书后，基琨并未“一判了之”，而是就判决能否快速履行与双方展开沟通，开展判后答疑。
结合案情实际，就证据采信、事实认定、裁判理由、法律适用等向双方作了细致讲解，将“法言法语”变为当事人容易理解的语言，引导当事人正确理解裁判内容。经过基琨的释法明理，双方理解了判决原意、接受了判决事项，当场表示不上诉。
“谢谢基法官，你讲得非常明白，省了我再去上诉花钱费事儿！”在长期的办案实践中，基琨始终坚持诉前调解到位、诉中释法到位、判后答疑到位，深受当事人点赞。
2024年，兰州新区人民法院执结案件5933件，执行到位金额14.27亿元。坚持标本兼治，做实立审执一体化，“调解成功+主动履行”“判后释理+执前督促”“审判管理+执行建议”一体推进，推动从“末端执”转向“前端治”，促成执行和解430件，促使480名被执行人主动履行。坚持内外联动，实现不动产线上查控、公积金线上查询，深化“法院+公安”查人找物，临控360人，拘传拘留330人，查封房产、车辆、设备1282宗，纳入失信被执行人名单2206人，限制高消费3084人。坚持刚柔并济，为1357名“主动履行、配合执行”的被执行人修复信用，为13名困难当事人发放司法救助金46.59万元，司法救助“四心”工作法得到最高人民法院充分肯定，立案庭获评“人民法院司法救助工作成绩突出集体”。
“法院+”的效应
“感谢法官，终于对兄弟们有个交代了，没有白白地辛苦干活，兄弟们也有信心继续跟着我干活！”春节前夕，在兰州新区人民法院执行接待室，农民工陈某等人紧紧握住执行法官的手，感激之情溢于言表。
陈某等6人在王某的工地务工结束后，未如期收到应得的工资。陈某等人多次催讨无果后，选择向法院求助。兰州新区人民法院判决王某支付陈某等6人的劳务报酬及利息，但法律文书生效后王某仍未履行判决义务。为确保他们尽快拿回属于自己的工资，兰州新区人民法院执行法官通过网络执行查控系统查询王某的财产情况后，发现王某名下有多个银行账户，但账户余额极少，不足以支付申请执行人的劳动报酬。执行法官将王某传唤到法院后，耐心释法明理，从情理和法理两个角度反复劝说王某，经过不懈努力，王某现场筹措案款当场履行，向6名申请执行人支付了劳务报酬和执行费共计24900元。
小标的关乎大民生，小案件折射为民情。
兰州新区人民法院始终聚焦人民群众急难愁盼的民生问题，持续抓好民生案件执行，用司法的“力度”和“速度”捍卫民生“温度”——“法院+人社”以“薪”换“心”，加强劳动者权益保护，积极参与根治欠薪专项行动，调解、审结、执结劳务合同、追索劳动报酬等案件2301件，为1400余名劳动者追回工资2568万元。“法院+妇联”用“枫”促“风”，调处婚姻家庭矛盾纠纷598件，审结婚姻家庭、赡养抚养、继承纠纷等案件524件，守小家和谐，护大家安定，共筑“和合新区”。“法院+建交”让“忧”变“优”，协调行业部门加强和规范物业、装饰装修领域管理，推动500余起物业、装饰装修纠纷止于诉前，以“法治墙”托起“安居梦”。“法院+消协”化“防”为“放”，揭牌设立全省首家消费纠纷诉前调解示范点，调解成功消费纠纷257件，调解成功率91.2%，为消费者挽回经济损失1584万元，消费纠纷诉前调解“两个三步走”做法被最高人民法院推介。
法庭内外的努力
“用心用情，做优司法为民‘普惠实事’。”在谢瑛看来，这样的实事不仅体现在办案中、案卷里，更体现在法庭内外。
2024年，兰州新区人民法院推行集约化服务，完善诉讼服务中心和执行事务集约办理中心功能，横向整合立案、接待、信访等16项诉讼和执行事务“一站通办”，12368热线、执行服务专线回应咨询14000余次；推动诉讼服务中心嵌入新区综治中心，纵向联动12家驻点单位提供“全科服务”。推行人性化服务，开设律师通道，为来院群众协调改造临时停车场并投入使用，诉讼费用缴纳进入扫“码”时代，及时为当事人退还诉讼费390万元，取消执行立案提供“裁判文书生效证明”，有效减轻人民群众诉累。推行网上办服务，巩固诉讼服务“一网通办”成果，网上审核7211次，网上立案4215件，自助立案385件，在线调解案件4912件，在线庭审47场，与邮政公司建立集约送达协作机制，电子送达14070件。
心有所向不畏远，路在脚下踏歌行。
2025年，兰州新区人民法院工作怎么干？目标已明确——聚力政治引领展现新作为、聚力提质增效实现新突破、聚力改革创新催生新动能、聚力夯基固本构建新机制、聚力培优育强开创新局面。
“我们将聚焦服务保障兰州新区‘三新’引领、‘五化’协同、‘八区’并进、‘111’发展目标，强引领、提质效、树形象、增公信、改作风，为新区高质量发展贡献司法智慧和力量。”兰州新区人民法院党组书记、院长谢瑛坚定地说。