本报讯（兰州新区报记者祁瑞龙）近日，兰州科技职业学院项目工作人员在新区政务服务大厅自然资源窗口咨询项目开工前相关手续办理问题，新区自然资源局帮办代办业务人员将企业的电子资料留存，帮助办理人员梳理好材料，对材料清单中还未准备的资料进行核对，确保办理难点得到及时解决。

针对兰州科技职业学院项目开工前手续办理的疑问和困难，新区自然资源局帮办代办人员深入了解企业需求后，主动与相关科室进行对接，以最快速度梳理流程进度，并通过电话、微信等方式，指导项目工作人员为办理一书两证、不动产登记准备相应资料，为企业提供精准、高效的帮办代办服务，真正实现了审批部门与办事企业、群众之间的无缝对接。

为营造亲商、安商、富商的投资创业环境，新区自然资源局高度重视培养政治素质好、业务能力强、发展潜力大的帮办代办队伍，审批科室皆为成员，为企业发展和项目建设提供全流程、精细化、标准化的服务。