近年来,兰州新区抢抓数字化发展机遇,聚焦“优政、智治、惠民”,以数据要素为驱动、数字平台为支撑、数据安全为保障,建成云网融合、智能便捷、安全可控的综合性数字政府基础设施和服务平台,通过“一次咨询引导,一份办事解读、一张申请表单、一套申报材料、并行限时办结、按需自主领证”的主题集成服务新模式、新流程,有效解决了企业和群众“排队难、跑多次”的问题,营商环境持续优化,市场主体更具活力,产业发展全面提速。
技术架构“新”
实现一网通办“大提升”
今年7月,彩虹城居民王先生需要办理健康证,但疫情期间出行不太方便。经咨询,王先生登录兰州新区政务服务网,进入“从业人员健康体检”专区,进行健康证体检申报及体检预约,没多久,王先生在“我的”用户中心,查到了已办理完成的健康证。
“高效快捷,现在办理健康证太方便了。”王先生高兴地说。
这一切都得益于兰州新区数字政府大数据基座提供的强大的基础支撑能力。
兰州新区坚持全省“一盘棋”原则搭建的政务服务网及“甘快办”新区子站点,企业和群众在家即可进行政务服务事项办理。截至目前,兰州新区政务服务网累计点击294918次,“甘快办”移动端累计下载231305次,累计访问668327次。“甘快办”兰州新区站点已上线53个高频应用,为助力疫情防控,特别上架了“核酸检测点查询”应用,可方便群众快速找到最近的核酸检测点,进一步扩大了足不出户的事项办理范围。
不仅如此,兰州新区一体化政务服务平台与全省形成“入口统一、运管统一、能力统一、数据统一、云网架构统一”的技术体系,基础设施和公共资源初步实现了共享复用,从根本上解决了数据不同源、数据难共享和标准不统一、办理不协同、过程难监管等问题,办事就像网上购物一样方便、快捷,极大地方便了群众。
数据共享“畅”
群众办事真正“少跑腿”
近日,为查询本人公积金缴纳情况,新区市民马先生有点犯难。据马先生介绍,自己平时都是前往兰州住房公积金管理中心兰州新区管理部现场查询个人公积金缴纳情况。但疫情期间,他不想到人员密集的地方凑热闹。
通过兰州新区政务服务热线,马先生了解到可通过“甘快办”自助查询公积金、医保、社保等个人信息,十分方便。在工作人员的指导下,马先生登录“甘快办”后很快准确查询到了自己的公积金余额、缴纳情况信息。
帮助马先生足不出户指尖办妥相关业务的背后“功臣”,正是兰州新区数字政府大数据共享交换平台。
据兰州新区科技局有关负责人介绍,新区大数据共享交换平台提供了全方位的数据服务支撑,采用区块链、分布式数据缓存等创新技术,为新区大数据的汇聚共享、数据资源的开发利用提供支撑。(转2版)