本报通讯员 师春燕
征迁，不仅是空间的重塑，更承载着城市发展的梦想与百姓福祉的期盼，征迁工作既是破题之笔，更是民生之诺。
两当县以“为民办实事”为核心，按照“一个政策严到底、一把尺子量到底、一个标准评到底、一个流程守到底”的标准规范，用“换位思考”的暖心服务化解征迁顾虑，让征地拆迁从群众眼中的“挠头事”，变成了奔向美好生活的“幸福门”。
近期，两当县城关镇在征地拆迁过程中，成立两个志愿专班组，通过上门宣讲政策、解决实际困难、承担搬迁工作等务实举措，让征地搬迁不再“生硬刻板”，而是饱含温度，成为凝聚共识、温暖民心的民生实事。
精准发力，政策落地“有温度”
政策得讲透，群众才接受。为打消群众顾虑，由镇党政班子成员牵头，成立各征迁工作组，逐户走访沟通，反复沟通协调，耐心讲解拆迁政策、补偿标准和安置方案，倾听群众诉求，化解疑虑担忧。
“征迁工作难不难？难！但只要把群众当亲人，把政策讲透彻，把账算明白，就没有解不开的结。”这是城关镇征迁政策宣传组长杨亚涛常挂在嘴边的话。
征迁不是简单的“拆旧”，而是为了给城镇发展腾挪空间，让老百姓过上更舒心的日子。
“您看这新小区的规划图，楼间距宽、采光好，窗外就是广香河，妥妥的河景房，比现在方便多啦。”搬家志愿服务队队长周高洪一边给老人指着图纸一边说。
一次次不厌其烦的踏门入户，一句句发自肺腑的暖心话语，把政策用“土话”说给群众听，从“念文件”到“拉家常”，志愿者们用群众听得懂的语言，让征迁政策从“纸上条文”变成“明白账单”，架起了政策与群众之间的“连心桥”。
“一开始我心里犯嘀咕，怕补偿不到位。可看到干部们大太阳底下忙前忙后，政策讲得明明白白，我这心里呀，就踏实了！”刚搬完家的一位阿姨笑着说。
以诚相待、以情动人，城关镇用细致入微的工作，让征迁从“要我搬”变成了“我要搬”，凝聚起共建家园的强大合力。
攻坚克难，一线担当“加速度”
矛盾要化解，心齐好办事。征迁工作推进过程中，多年历史遗留问题、邻里纠纷、家庭纠纷频繁出现，城关镇组建党员突击队，发扬“钉钉子”精神，一次次的查阅档案、走访邻里、组织调解，成功化解多起矛盾纠纷，并发动涉迁党员率先签约，参与动员邻里，形成“示范效应”，顺利签约。
“苏书记说话实在，办事靠谱，既为我们着想，又帮我们解决实际问题，我们也很乐意配合他们工作。”已经签约的张大爷笑着说。
拆迁片区旁的李老汉起初抵触测量，干部连续多次上门帮他分析安置房区位优势，最终开始主动配合拆迁；王姐在了解安置补偿政策后，带头支持工作开始搬迁，从“闭门拒访”到“开门迎谈”，群众态度正逐步实现从“你们不能拆我的房”到“我们共建新家园”的转变。
“志愿者没架子，说话在理，我们信得过。”村民们的认可，成了志愿者化解矛盾的“利器”。他们不偏袒、不急躁，用耐心换理解，用公正换信任，让不少“僵持户”变成了“主动户”。
截至目前，已棚改83户，新增达成搬迁意向39户，日月广场房屋征收片区已完成签约91%，泰山南路等六个棚改搬迁片区移交任务已完成61%。从“各说各理”到“换位思考”，志愿者们用真诚消融隔阂，让征迁工作在和谐氛围中稳步推进。
民心所向，和谐征迁“显真情”
搬家有困难，我们搭把手。在两当县城关镇的征迁片区，总能看到一群身披志愿服务“红马甲”的身影。他们与搬迁群众非亲非故，却跑前跑后忙得脚不沾地。这些搬迁志愿者，用脚步丈量民情，用话语传递政策，用行动化解疑虑，成为城关镇征迁工作中一道温暖的风景线。
在狭窄的老巷里、在需要腾退的院落中，随处可见志愿者们忙碌的身影。有的合力抬起沉重的老式木箱，有的清点、标记重要物品，有的跑前跑后联系过渡房源、协调搬运车辆……
“真没想到，干部们能想得这么细！连我那几盆花怎么安顿都安排妥当了，心里一下子踏实了。”住了几十年的李奶奶看着干部们忙前忙后由衷地说。
沉重的木柜、装满生活细软的纸箱、锅碗瓢盆，在一双双有力的手臂间稳稳传递，被小心地装上货车。旁边帮忙打包的王大叔也竖起大拇指：“这些干部，没架子，是真给咱老百姓办事！我家那堆杂物，几个小伙子二话不说就帮我搬干净了，水都顾不上喝一口，这份情咱记在心里呢！”
“为了帮助群众搬迁，我们成立了2支34人的志愿服务队，穿梭在征迁一线为群众提供贴心帮助，我们不仅要让群众有地方住，更要住得好、住得舒心。”城关镇镇长刘开建说。
在城关镇的征迁片区，帮搬迁群众联系临时住处、满头大汗抬着旧家具、打包锅碗瓢盆、稳妥搬运……这样的场景每天都在上演，志愿者们像对待自家人一样，把服务送到最需要的地方，正是这份“搭把手”的温暖，让搬迁过程少了奔波之苦，多了邻里互助的温情。
从清晨到日暮，政策宣传组、协助搬家组、入户动员组、旧房拆除组……他们的脚步如陀螺般匆匆。他们用“爱心”讲清政策，用“热心”帮扶群众，用“巧劲”化解矛盾，把志愿服务的“温度”，变成了征迁工作的“进度”。
征迁工作，拆出的是发展空间，建出的是民生温度，凝聚的是奋进力量，两当县正朝着“住得更舒心、过得更幸福”的新图景，稳步前行。