(上接第一版)让传统景区变身“网红打卡地”,吸引各地游客携老托幼来这里打卡体验,欢乐过节。在打造陈院梁楼村乡村旅游示范点的同时,成县结合各乡镇特色,启动了红川酒文化小镇、小川西狭汉文化小镇、王磨避暑康养度假小镇、抛沙赵山艺术创作基地等7个特色旅游小镇,把乡村美景变成助农增收的“钱”景。
体育赛事的加持,则为成县文旅产业注入新活力。依托地理资源优势和完善的体育设施优势,成县承办了中华垂钓大赛、陇南市十运会等赛事,吸引运动员与游客超万人次。此外,成县还积极探索康养旅游的发展路径,打造了南山小院、锦绣云轩度假村等一批集休闲度假、健康养生于一体的康养基地,为游客提供了多样化的旅游选择,不仅提升了成县旅游的知名度和美誉度,还为当地经济的持续健康发展注入了新的活力。
从“服务升级”到“主客共享”
成县以“游客至上”为核心理念,注重提升旅游设施品质,在服务细节上精雕细琢,致力于打造温馨、贴心的旅游服务环境。
今年“五一”假期,成县西狭颂景区客流量激增,抛沙镇组织丰泉村全面开放村委会办公区,设立“游客休息室”,免费为游客提供热水、休息场所。更令人感动的是,当地群众自发捐献板凳桌椅,加入服务工作中来,与工作人员一起为游客提供周到服务,让游客感受到家的温暖。
在成县各景区景点,这样暖心的故事还有很多,西狭颂景区增加了汉服体验馆、非遗体验馆、文创体验馆,不断丰富景区文化内涵和游客多样体验需求;渔乐农庄农家客栈连夜将办公室改造成客房,确保游客“有房住、住得好”。
这种“急游客之所急”的服务意识,让成县在游客口碑中持续“出圈”。
为保障游客住宿,成县成立24小时游客服务专班,协调民宿、农家客栈解决“住宿难”问题,从景区的导览系统到餐饮住宿的安排,每一个细节都力求完美,以满足游客的多样化需求。
同时,成县还积极推动“主客共享”理念,鼓励当地居民参与旅游服务,让游客在享受美景的同时,也能深入体验当地的生活方式和文化底蕴。这种共享模式不仅提升了游客的满意度,也增强了当地居民的幸福感和归属感,为成县文旅产业的可持续发展奠定了坚实的基础。
“文旅产业不仅是经济引擎,更是民生工程。我们将持续优化服务、丰富供给,让成县成为游客心中的‘诗与远方’。”张平良说。
从“五一”假期的客流爆棚到全年旅游收入的持续增长,从重点景区到全域发力,成县用文旅产业强劲的发展势头证明,文旅融合不仅是资源的整合,更是理念的革新。当山水之美遇见服务之暖,当历史底蕴邂逅现代体验,这座千年古县正以“主客共享”的姿态,书写文旅高质量发展的新篇章。