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过去一年，陇南政法系统坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持服务保障群众、畅通诉求表达、排查化解矛盾“三条线”协同发力，常态化实效化品牌化推进民事直说“1234”工作法。扎实推进综治中心“一体化”运行，全力打造县级综治中心与政务服务中心互促互治双中心格局，按照“1厅+N室”的标准建成规范化县级综治中心，设置专门调解室44个，统筹调度法院、公安、司法行政、信访等部门常态化入驻，形成了金融纠纷调解室、热心大姐调解室、“妇联+综治”等矛盾纠纷调解品牌，有力推动多元共治，提高了为民服务质效。

与此同时，全市进一步健全完善“三调对接”机制，法院、公安、信访部门向各级综治中心推送矛盾纠纷3.8万件，调解成功1.6万件，矛盾纠纷“倒金字塔”现象明显改善。各县区着力提升网格化服务管理效能，全市优化调整网格4075个，配备网格员4075名，表彰了一批优秀网格员，激发了网格员参与基层治理的热情。

优化营商环境

彰显法治护航之力

“钟楼滩派出所李警官经常来我们公司，给员工普及法治知识，帮助我们解决安全管理等方面遇到的问题，维护企业合法权益，让我们很安心。”采访中，武都区兴朝公司负责人对公安机关“护航警官”给予好评。

为护航企业发展，陇南市公安局建立健全涉企矛盾纠纷优先调处、涉企警情优先处置、涉企案件优先查处“三优”机制，让企业吃上了“定心丸”。

法治是最好的营商环境，也是经济社会高质量发展最根本和最稳定的保障。

过去一年，全市政法系统着力打造“法治化营商环境投诉监督中心”工作品牌，出台《服务保障民营经济高质量发展十条举措》等政策措施，保障经营主体“只进一扇门、只跑一次路”，工作成效在全省优化营商环境有关新闻发布会上宣传推广。

各级政法机关扎实开展“千人进万企”“万所联万会”“律企携手同行”“法治体检”等活动，集中力量承办2024年全省企业法律顾问年会，推进涉及不平等对待企业法规政策清理，法治政策环境进一步优化，让企业专心创业、安心经营、舒心发展。