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变“问题上行”为“服务下行”

——礼县深化民事直说“1234”工作法区域联办服务基层治理

新甘肃·甘肃日报记者 王煜宇

前不久,经陇南市礼县民事直说委员会实地调解,礼县沙金乡教场村村民与甘南州卓尼县群众就异地放牧纠纷调解意见达成一致,双方矛盾得以成功化解。  

教场村地处林区,拥有优质的牧场,养殖业发展成规模。今年下半年,卓尼县群众桑杰卡等人擅自驱赶200多头牦牛越界到教场村放牧,影响了当地群众生活生产,引发教场村村民不满。

教场村村民在当月的民事直说说事会上把此事提上议程。说事过程中,教场村民事直说委员会了解到,在矛盾上会前,个别村民已经聚集上山,与外来牧民讨说法并发生冲突。  

为防止事态升级,教场村民事直说委员会成员立即上报乡镇,采取乡村联办的方式,由乡村政法委员、综治办、司法所、派出所组成联合工作组赶往村内雪坪梁、颠山梁等事发牧场进行调解。  

因相关事发牧场没有通讯信号,且牧民放牧流动性大,给联合工作组带来不小难度。  

历经20多个小时,辗转160多公里,联合工作组成员或驾车或徒步,赶赴白关、中坝、上坪等乡镇接壤的8处草原,最终在白关镇草场处找到桑杰卡等牧民。  

随后,联合工作组通过政策和法律宣传、思想交流等方式,对越界放牧的桑杰卡等人进行教育引导。最终,桑杰卡等人对自己擅自放牧的行为表达歉意,并将200多头牦牛迁移回家乡。  

这起跨县越界放牧纠纷的成功化解,得益于礼县深入实施陇南民事直说“1234”工作法,持续拓展民事直说区域联办,变“问题上行”为“服务下行”。  

近年来,礼县把解决群众身边的点滴小事作为社会治理的发力点和突破口,坚持运用新时代“枫桥经验”,

不断深化拓展陇南民事直说“1234”工作法,统筹全县上下1900多名村干部、900多名驻村帮扶工作队员、村级妇联组织、“两代表一委员”民事直说委员会成员“下沉”到群众家门口,面对面、心贴心解决群众急难愁盼。  

民事直说委员会每周开展入户走访,对村内“小事”“突发事”做到及时发现,对跨村、跨乡镇、跨县区事项开展区域联办,把群众的“问题清单”变成“幸福清单”。  

据统计,自民事直说“1234”工作法推行以来,礼县累计收集群众意见建议1.38万余条、办理事项1.26万余件,大多数矛盾纠纷实现了“小事不出村,大事不出镇”。

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