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群众“抛”出难题,法院精准“接招”,一来一往中不仅事情得以顺利解决,干群关系也进一步密切。
“现在每到民事直说会的日子,村上不用提前通知,村民们早早就在会议室等着了,很多时候大家没有矛盾,但愿意来了解一些法律知识。”两当县人民法院立案庭庭长李姣说,“为了不辜负大家的期望,每次我们都会提前准备好资料。”
“群众事、无小事。”多年来,两当县人民法院依托“民事直说+诉源治理”工作经验,构建分层递进、源头预防、多元化解的解纷路径,实现了从“孤军作战”“坐堂办案”向“协同联动”“主动参与”的转型,通过重构矛盾纠纷前端解决格局,为精准护航稳定发展、提升乡村治理能力、推进乡村振兴、服务群众美好生活提供了新路子。
“为及时解决群众‘急难愁盼’,我们实行了‘1+1+N’工作机制,在全县各村、社区设立法官服务站,为14个乡镇各指派一名员额法官担任法治指导员并兼各村的法官服务站站长,编入基层网格员队伍,同时在全县121个村(社区)各聘请一名村干部担任特邀调解员,通过线下组织集中培训和分片培训、线上组建全县特邀调解员微信工作群相结合的方式,及时定位掌握矛盾纠纷发生情况,织密诉源治理网络。”李姣说。
同时,两当县人民法院将“无诉讼村”创建纳入考核,制定印发《两当县人民法院多元化解工作规范》,旨在通过诉前过滤、主动化解的方式,实现“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”,常态化开展巡回审判,从源头上减少矛盾纠纷。
知责于心,担责于身,方能履责于行。
截至目前,两当县人民法院诉讼服务满意率98.78%,位列全省法院第一,“民事直说+诉源治理”的成效日渐凸显,最高法院工作报告也对“民事直说+诉源治理”给予高度评价。
如今,两当县人民法院的“民事直说+诉源治理”已然成为走进人民大会堂的“两当经验”和甘肃法院“一站式”建设的靓丽名片。