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“当时雨太大了，从山坡上冲下来的石块和泥沙直接把道路堵死了，我们这里的几户人家都无法出行。”村民石建兵通过“民事直说”平台及时反映了这一情况。

稍峪村党员干部迅速响应，组织应急队伍，动用农用机械对落石和淤泥进行清理，堵塞的路面被打通。

“多亏了干部解决及时，我们的农活一点也没耽误。”石建兵笑呵呵地说。

“急难愁盼”及时化解，让大家的获得感、幸福感不断增强。

像稍峪村这样的转变，在稍峪镇更是不在少数。

一直以来，稍峪镇将基层治理与民事直说“有机融合”，创新探索出“红色蜂巢”基层服务网络，以“蜂巢”党建阵地群为“圆心”，以“网格化”管理为抓手，建立基层网格化服务信息平台，打造“1+2+N”网格体系，紧盯群众需求扎实开展议事决策和为民服务。

“民事直说和‘红色蜂巢’双管齐下，不仅让环境有了很大改善，还增强了群众的认同感和自豪感，让大家自主参与到村庄治理中来，主人翁的意识越来越强。”稍峪村党支部书记、村委会主任石书选说。

行之有效的机制带来的是可见可感的成果。今年以来，稍峪镇践行陇南民事直说“1234”工作法，线上线下累计说事196件，成功办理145件，群众的幸福感和满意度明显提升。

“今后，我们将继续完善基层治理制度，营造法治氛围，激发治理后劲，构建多元调解体系，形成社会治理新格局。”稍峪镇党委副书记、镇长马卷卷说。