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在王尧村，就有这样一支队伍，他们以和蔼可亲的口吻，群众听得懂的土话、老话，宣讲党的政策、法律法规，调解邻里纠纷，让和谐之声传遍村里的每个角落。

“当了大半辈子的党员了，平时经常关注党的政策和社会上的一些新变化，有空了就讲给别人听，大家愿意听，我也喜欢讲，要是正好有遇到难题的乡亲，也能顺便帮忙开解开解。”王多田也是“五老”宣讲团的一员，50年的党龄让他有了很多积淀，村里亲朋好友有啥事情也都愿意到他这里说上一说。

“我们村的‘五老’宣讲团，经常给我们讲政策，讲村上的发展，平时也对村里反映的诉求及时进行解答，大大地增强了我们对村上事务的参与度和工作的满意度。”村民刘义苹说。

新尝试、新方法拓宽新路径、新渠道。

卢河镇在各村成立“民事直说委员会”的基础上，建立“邻里微网格”联户长队伍，充实“红色先锋”党员志愿队伍，让三者相互融合，全面提升民意收集力度。同时充分运用“线上”“线下”两种方式征集事项，采取组织群众“现场议”，入户走访“上门议”，巧乡妇女“参与议”的形式主动化解矛盾、排忧解难。

并健全完善未办结事项台账、全领办代办台账、全事项转办台账，建立现场督导、定期测评机制、季度通报机制、观摩评比机制和回访问效机制，全过程提升民意事项的办结率，不断提升群众的满意度。今年，全镇矛盾纠纷事件率下降了70%左右，群众上访率下降了80%左右。

如今，卢河镇以民事直说架起“连心桥”，党员、干部、群众拧成“一股绳”，问题在基层解决、服务在基层拓展、民心在基层集聚，让乡村治理成效人人参与、人人负责、人人享有。