新甘肃·甘肃日报记者 石丹丹

“您好，这里是河西学院招生办。”

“我的分数可以上种子科学与工程专业吗？”

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眼下，全国各地高考分数线陆续公布，志愿填报是头等大事。在河西学院招生办，记者看到，招生老师和志愿者忙碌地接听咨询热线。此起彼伏的电话铃声，从清晨8时响至晚上10时。

来电中，高分学子咨询免费医学生、复旦大学联合培养等政策；部分家长咨询优势专业、升学就业等发展前景；外地考生询问地理位置、校园环境……短则两三分钟，长则六七分钟，电话成了连通学校和万千家庭的桥梁。

办公室里，老师和志愿者分坐两侧，桌上摆放着招生简章、历年录取分数线与位次表。大家执笔记录、耐心答疑，确保每句回复严谨客观、规范准确。

河西学院大三学生张凤是40多名接听热线的志愿者之一。“三年前，我也打过招生热线寻求帮助，现在希望通过自己的解答，帮助学弟学妹选到心仪的专业。”张凤说。

连日来，“就业+招生”两项工作让学校招生就业处处长王晓虎忙得不可开交，他说：“我们像对待自己孩子一样，对待每一位咨询的考生。只有真诚与专业，才能换来电话那头的信任和安心。”