陈启民 王瑶

近年来，随着高速公路运营体制改革的持续深化，高速公路行业已构建起“建、管、养、运、服”一体化运营模式。自2025年1月实施高速公路养护改革以来，甘肃公航旅集团高速公路运营管理敦煌分公司（以下简称“敦煌分公司”）顺势而为、主动求变、适应变革，突破传统单一收费运营模式，全面承接G7京新、G30连霍、G3011柳格高速502.24公里路段的日常养护、路况巡查、病害处置及路域整治，实现业务向多元化综合运营转型。一批长期深耕在收费窗口和清障救援一线岗位的干部职工，从“收费员”转变为“养护兵”。敦煌分公司走出了一条“接得住、养得好、管得精”的全新养护转型发展之路。

转变角色

从“门外汉”到“接得住”

养护职能整体划转，养护任务全面承接。改革之初，敦煌分公司所属4支养护队伍均由收费、救援、稽核等岗位转岗人员组建，既无专业理论知识，也无实际养护经验，更缺乏专业技能，是名副其实的养护“新军”。面对路面病害识别、灌缝修补、设施维修、路况巡检及桥涵排查等专业任务，转岗人员一度陷入“看不懂、不会干、摸不透”的困境，普遍存在病害类型分不清、作业标准不熟悉、设备操作不熟练、现场流程不规范等问题。

面对改革带来的压力与挑战，敦煌分公司党委积极倡导转岗职工跳出舒适区，主动转变角色、拥抱新岗。敦煌分公司班子成员牵头成立4个养护承接工作专班，采取“包段包点、分段包抓、分组驻守、逐段接养”的网格化推进措施。通过“请进来教、走出去学、沉下去练”的立体化培养模式，选拔首批业务骨干，与属地公路部门联合组建6支“内训师团队”，分批分段深入养护一线。从最基础的巡查流程、病害识别讲起，围绕基础修补工艺、作业细节教起，手把手示范、点对点指导。队伍坚持“白天上路实操练技能、晚上复盘总结找不足”，在一次次巡查、修补与整改中，逐步填补了养护专业能力的空白。

从“看着别人干、跟着别人学”到“自己上手干、独立能完成”，仅用不到3个月时间，这支由转岗人员组建的养护队伍便熟练掌握了日常巡查、病害处置、交安设施维护及现场安全管控等核心业务，顺利扛起502.24公里高速公路的管养重任，彻底实现了从“不会干”到“愿意干”，再到“接得住、干得好”的转变。

练兵强技

从“接得住”到“养得好”

“我们现在的养护工作不能仅停留在‘会干’的层面，更要锚定‘干好’的标准，学业务、强技能，让每一名转岗职工练就适配岗位的过硬本领，真正把路养好。”敦煌综合养运中心主任刘健在养护生产会上表示。

面对“新手队伍”，敦煌分公司采取“边养边训”的工作模式，将训练场直接搬到养护一线、作业现场。通过“在干中学、学中练，请进来教、走出去学”，把每一次日常巡查、病害处置、路面修补、护栏维修、安全布控和机械操作等实操练习都当成打磨技能的“练兵场”，逐步选拔出一批批进步较快的骨干担任“带头人”，分批次与96名养护人员建立“一对一”跟班作业机制。全员下沉养护一线、全程参与作业，点对点传经验、手把手教方法，推动养护人员从“跟着学、看着干”向“独立完成道路巡查、病害处置、护栏维修、路面灌缝及除雪作业”转变，在一次次实战中积累经验、补齐短板。敦煌分公司还充分利用新建项目和养护维修工程，主动与酒泉公路事业发展中心对接，大力推进技术人员、设备操作人员和试验检测人员等专业技术人员的培养与储备，为下一步精细化管理打好人才基础。

截至目前，敦煌分公司已累计开展各类养护技能培训120余场次、现场实操训练150余次，覆盖人数达400余人次；94人取得安全培训合格证、5人取得无人机驾驶证、7人取得桥梁养护工程师证书；开展除雪保畅作业35场次；制定完善9项养护管理制度和4类常见病害处置标准；自主完成路面裂缝处置近12万延米，修补路面坑槽301平方米，更换波形护栏板3276米，维修桥梁伸缩缝63米。各项核心指标显著提升，路面病害处置及时率由转型初期的85%提升至95%，交通安全设施始终保持完好状态，路况指数（PQI）稳定在优良等次，真正实现了从“会干”到“干好”的跃升，稳步迈出了从“接得住”到“养得好”的关键一步。

技术赋能

从“养得好”到“创新干”

如今，这支队伍虽已实现从“门外汉”到“内行人”的转型，但随着高速公路养护向纵深推进，一些瓶颈与短板日益凸显。面对挑战，敦煌分公司立足管养需求，不等不靠、自主攻坚，大力推广“四新”技术应用与“小改小革”，将技术赋能、创新提效作为推动养护高质量发展的核心动力，探索出一条以技术创新驱动养护升级的新路径。

“自2025年初以来，敦煌分公司已在自养管辖路段全面投入使用自主研发生产的热熔型灌缝胶、环保型融雪剂养护新材料，并推广至新疆、内蒙古、陕西及省内多个地区。这些创新成果，不仅是敦煌分公司坚持科技创新、推进自主攻关取得的丰硕成果，还是深耕养护主业、推进‘四新’技术应用的生动实践。”敦煌分公司分管生产经营领域的负责人说道。

针对养护工作中的痛点难点，敦煌分公司还鼓励一线职工积极参与“小改小革”。职工们结合实操经验，自主改造出护栏板支撑卡座、多功能应急救援车、车载式清扫吹风机、升级款多功能清雪车、便携式贴缝机、便携式沥青混合料拌合机等实用装备。目前，这些成果已全面应用于养护作业，累计节约成本近20万元，作业效率提升25%。这一系列自研新材料、新工艺、小改小革成果的落地应用，有效降低了人工强度、缩短了作业时长，实现了“小创新解决大问题、小技改带来大提升”，让一线养护作业更省心、更高效、更精细。今年6月，敦煌分公司相关研发项目获评公航旅集团“创新团队一等奖”，多功能清雪车获评“金点子奖”……一项项荣誉的背后，是这支转型队伍日复一日的坚守与付出。

从转岗转型到敢闯敢干，敦煌分公司以改革为笔、以实干为墨、以技术为彩，在502.24公里的高速公路上书写出了养护转型的合格答卷。接下来，敦煌分公司将持续巩固养护转型成果，着力深耕养护主业，补齐短板、锻造长板、精益求精，以实干、苦干、巧干不断擦亮养护事业底色，奋力谱写养护转型赋能高质量发展的新篇章。