李宜阳

民生无小事，枝叶总关情。邮储银行甘肃省分行始终坚守“金融为民”的初心使命，将为民办实事作为党建工作与金融服务深度融合的落脚点。该行聚焦群众急难愁盼，持续下沉服务重心、延伸服务触角，实施一系列有温度、有力度、有实效的便民举措，把金融服务送到群众的家门口和心坎上，用实际行动践行社会责任，彰显大行担当。

为积极响应国家扩内需、促消费、惠民生的战略部署，邮储银行甘肃省分行立足民生消费需求，持续优化个人消费信贷服务体系，聚焦居民家装焕新、购车出行、教育培训及休闲旅游等多元领域，通过创新普惠金融产品、简化审批流程、拓宽服务场景，推出高效率、纯信用的消费贷款服务，切实解决群众资金周转难题，以金融“活水”赋能品质消费，助力陇原消费市场活力迸发。

兰州市民张先生近期完成新房交付，计划全屋整装并购置家电，初步核算费用近20万元。由于前期资金多用于首付，短期内难以凑齐装修款，这让他十分苦恼。了解到张先生的需求后，邮储银行兰州市分行客户经理主动上门对接，结合其稳定的工薪收入和良好征信，全程指导其线上提交资料。5月12日，18万元信用贷款成功放款。“原本以为手续复杂，没想到放款这么快。不仅不用抵押，而且还款方式很灵活，真是解了我的燃眉之急。”张先生对邮储银行的贴心服务连连称赞。

县域小微商户是保障民生供给、激活实体经济的重要载体。邮储银行甘肃省分行聚焦米面粮油、餐饮服务等民生领域经营主体，部署全辖各机构常态化开展网格化上门走访，精准匹配专属金融产品，持续简化办理流程、推行上门办贷与线上审批，切实满足商户备货周转、门店升级、规模扩容等资金需求，以便捷暖心的金融举措稳商户、保民生、助实体。

陇南市成县主营米面粮油批发的白先生，因日常经营备货量大，近期急需资金结清货款。邮储银行成县支行客户经理在走访中获知这一情况后，为其精准匹配“加油贷”，于4月24日顺利发放贷款50万元，及时补齐了资金缺口。同地餐饮经营者苏女士计划进行门店提质升级，面临流动资金短缺难题。支行了解情况后向其推荐“产业贷”，并精简办理流程，于4月29日成功发放贷款30万元。

一直以来，邮储银行甘肃省分行在惠民便民、服务民生的道路上不断探索，勇于创新，既坚守金融风险底线，又传递金融服务温度，将业务融入不同场景，不断提升金融服务的可得性和精准性，为群众生活、企业经营和经济社会发展提供更多发展机会和资源支持，真正把金融触角延伸到每一个角落，助力提振消费信心、保障民生需求、提升金融消费者满意度，逐步成长为城乡居民追求美好生活、实现面貌“焕新”的得力伙伴与可靠后盾。