董文俊 牛雅婧
黄河奔涌，逐风向前。5月24日，在长达42.195公里的2026兰州马拉松赛事路线上，滔滔黄河水与鲜亮的“人保红”相互映衬，形成了一道亮丽风景线，为参加本次赛事的跑者筑牢“有人保 放心跑”的安全底气。
当日7时，2026兰州马拉松在兰州奥体中心鸣枪开跑，数万名跑者沿“百里黄河风情线”展开竞逐，在亚高原壮美风光中沉浸式感受黄河文化魅力与独特丝路神韵。中国人民保险作为本届赛事顶级官方合作伙伴与唯一指定保险服务商，已连续四年深度护航兰马，以赛前周密筹备、赛中全域值守、赛后暖心延伸的全周期服务，筑牢赛事安全防线，深化“体育+保险+文旅”融合发展，生动诠释了“人民保险，服务人民”的企业宗旨。
自2023年携手兰州马拉松以来，作为曾全程护航2008年北京奥运会、2022年北京冬奥会等国际顶级盛会的大型央企，中国人民保险凭借护航国际顶级盛会的成熟风控体系与高端服务标准，累计为兰马提供超600亿元风险保障，覆盖参赛选手、工作人员、志愿者及现场观众超15万人次。本届赛事双方合作层级再度升级，公司集结全国优质服务资源，迭代升级专业保障体系，将护航国际顶级赛事的标准融入兰马服务全流程，以硬核实力与温情服务为这场西北地区标杆性盛会保驾护航。
前置备防 细化分工防风险
万全筹备始于赛前。为保障赛事平稳启幕，中国人民保险提前启动专项工作部署，打出一套细致全面的前置服务“组合拳”。赛道安全排查先行。保障团队分段排查42.195公里赛道，逐一核验沿线建筑、临时看台、医疗帐篷、服务站点，对井盖、护栏、拱门等设施开展承重、抗风测试，细化标注桥梁陡坡、低洼积水、急弯路段等127处风险点位，以红黄绿三色划分风险等级，建立标准化赛道风险台账，对各类隐患当场整改清零，做到隐患排查无死角、风险防控前置化。
保险保障全面覆盖。工作人员逐一核对全体参赛人员意外险信息，联动兰州市卫生健康委员会确定9家定点救治医院，开通赛事专属急诊绿色通道，构建起“保险+医疗”联动机制。依托赛事预热活动开展实战演练，借助“漫跑金城”赛前活动、主题巡游等系列活动打磨服务流程、磨合保障队伍。组建方阵参与集体慢跑，传递全民健身理念。打造120平方米开放式互动展台，红、白主色调视觉格外醒目，波浪异形门头灵动舒展，并在旁边设置实体马球挑战、数字跑酷等趣味项目，搭建文创礼品兑换、免费饮水、休闲休息等便民服务区，憨态可掬的“人保宝”卡通形象穿梭人群互动打卡，吸引市民、跑者纷纷驻足参与。线上同步推出赛事直通名额抽取、公众号互动等活动，与线下联动预热赛事氛围，让保险服务走出柜台、贴近群众。
此外，公司提前布设理赔服务车辆、配齐专业救护设备与物资，全天候开通95518专属理赔服务热线，完成所有驻点人员、网格专员定岗分工，以万全准备迎接赛事到来。
全域值守 快速响应强保障
鸣枪开跑后，赛道之上处处可见温暖的“人保红”。比赛当日，中国人民保险构建“网格化管理+定点值守+流动巡查”的立体化保障模式，实现赛道全程守护。公司将赛道划分为43个网格单元，每一公里配备一名专职理赔保障人员，凌晨5时30分全体网格人员全部到岗，紧盯责任区内跑者状态、路面状况，实时上报现场情况。在赛道沿线每两公里处设置一个专属服务岗，在起点、终点、折返点设立4个急救待命点。全体保障人员配备赛事医疗卡，确保一键调取选手保险信息与健康情况，实现险情快速响应。
比赛过程中，8支机动救援小组驾乘巡逻车沿赛道外侧巡回值守，与固定网格岗形成50米可视联动。依托智慧指挥调度平台，指挥中心可实时调度所有保障力量，联动120急救中心、定点医院搭建极速应急通道，将从发现险情到救援抵达的时间压缩至4分钟以内。面对亚高原赛道特点与复杂路况，保障人员重点关注陡坡、弯道等区域，及时为体力不支、身体不适的选手提供冰敷、应急处置等服务。赛道旁，中国人民保险啦啦队呐喊助威，用热情鼓舞每一位奔跑者；理赔驻点人员坚守岗位，推行保险费用统一垫付、一站式理赔服务，实现救治与理赔无缝衔接，消除选手后顾之忧。
从晨光微亮到赛事收官，一抹抹“人保红”坚守岗位、默默付出，他们虽未站上赛道奔跑，却用心守护着每一位跑者的逐梦之路。
融合赋能 践行初心显担当
一场马拉松，串联起城市活力、群众热爱与企业担当。每一届兰马，中国人民保险都为赛事提供全方位保险保障，构建起覆盖赛事全流程的风险防护网。
保险常被视为风险发生后的“兜底者”，但中国人民保险在兰马的服务实践中探索出了另一条赛道——专业前置、守护前移。从“事后赔付”延伸至“事前预防”，从护航一场赛事到培育一种服务模式，人保的角色已从“赛事保障者”升级为“全民健身的赋能者”。
中国人民保险不止于做好单一赛事保险保障，更主动融入甘肃体育强省建设大局，积极探索“体育+保险+文旅”跨界融合新路径。兰州马拉松作为世界田联金标赛事与中国田径协会金牌赛事，是展示兰州城市形象、串联黄河文旅资源的重要窗口。中国人民保险深度挖掘赛事多元价值，以赛事活动为纽带，将保险保障、全民健身、文旅宣传有机结合：借助全域宣传矩阵，在机场、高铁站、核心商圈、体育场所投放户外广告，依托赛事高流量传播黄河文化、展现金城风貌，推动“赛事流量”转化为“城市增量”；通过趣味互动、公益科普、全民健身推广等形式，传递科学运动理念，拉近体育运动与群众的距离，助力全民健身事业走深走实；以长期赛事合作为契机，发挥保险央企优势，赋能体育、文旅、健康产业协同发展，构建“体育搭台、文化加持、全民参与、消费提振、城市认同”的良性发展模式。从赛前细致排查、全域预热，到赛中全程值守、极速救援，再到赛后复盘优化、知识普惠，从单一风险保障到“体育+保险+文旅”融合赋能，中国人民保险以全周期、有温度、专业化的服务践行央企责任。
与兰州马拉松相伴同行的四年，是中国人民保险深耕本土、服务民生的生动实践。2026兰州马拉松虽已落幕，但中国人民保险不断向前的脚步却未曾停歇。今后，中国人民保险将持续深耕体育保障领域，不断创新服务模式、拓宽融合路径，以专业保险力量护航全民健身、赋能文体产业、助力地方发展，始终与城市同向、与人民同心，让“有人保 放心跑”的承诺响彻黄河两岸，为建设幸福美好新甘肃贡献更多保险力量。