瓜州县人民检察院主动打破壁垒、畅通渠道，深化检察长常态化接访机制，切实发挥“头雁”作用，架起检民“连心桥”。通过“零距离”接访、“心贴心”沟通、“实打实”履职，将司法关怀送到群众心坎上，让公平正义可感可触。

在12309检察服务大厅，院党组书记、检察长带头坐班接访已成常态。接访工作不设门槛、不打折扣，直面来访群众的急难愁盼。接待中，接访人员始终秉持“群众之事无小事”的理念，耐心倾听，认真记录每一份诉求，细致梳理每一个症结，做到不回避矛盾、不敷衍塞责。针对群众反映的信访问题，检察官立足法律监督职能，精准研判法理依据，用通俗易懂的语言释法明理，用真诚的态度疏导情绪，既为群众明晰维权路径，又着力化解思想心结，推动矛盾纠纷源头治理、就地化解，真正实现“来访有回应、诉求有落实、群众有满意”。

瓜州县人民检察院始终将检察长接访作为践行司法为民、深化源头治理的重要抓手，构建起“领导带头、全员参与、部门联动、闭环落实”的信访工作体系，打破“群众找领导难、反映问题慢”的壁垒，让群众“少跑腿、好办事”。通过常态化接访，不仅畅通了民意表达渠道，而且精准掌握了基层治理中的堵点难点，倒逼检察履职提质增效，切实把“送上门的群众工作”办细办好，不断提升群众的司法获得感、幸福感、安全感。

今后，瓜州县人民检察院将持续深化检察长“零距离”接访模式，把接访现场变成倾听民声、化解矛盾、普法宣传的前沿阵地，用检察担当筑牢县域和谐稳定根基，让法治之光照亮每一位群众的前行之路。（肖安）