新甘肃·甘肃日报记者 杜雪琴

“你好，我给你送喜糖来了！”

1月14日下午，一位年轻男士面带喜色，径直走向省住房资金管理中心城关多功能政务服务大厅工作人员杨复清。

“抱歉，你是？”杨复清抬头，眼前的面孔似曾相识。

“我姓武，去年1月份我来提取租房公积金，当时我眼睛不好，是你手把手帮我操作自助机，当时钱就到账了！”武先生眉眼弯起，语气里满是喜悦，“办完业务，你还送我到马路边，帮我打了车，想起来了吗？”

武先生继续分享喜讯：“这一年，我做了手术，视力基本恢复，还找到了属于自己的另一半，刚成了家！”说着，他从口袋里掏出一把喜糖，塞到杨复清手里。

“我和媳妇看了套房子，今天来，还想咨询一下公积金贷款政策呢！”武先生回头对记者说。

在这里，和曾经的武先生一样的特殊群体，都会及时得到帮助。

省住房资金管理中心为老年人、孕妇、残障人士、军人等特殊群体开通了“绿色通道”，由专职人员提供全程帮办代办服务。

“去年，我们帮助了3000多人次。”在业务大厅自助终端旁，说话间，杨复清又笑呵呵地走上前去，接待一位刚进门的老人。