“十四五”时期，平安产险甘肃分公司围绕服务实体经济、深化金融改革、防控金融风险等领域，以“科技+服务+保险”模式，串联实体经济与社会民生，累计提供风险保障超80万亿元。从经济“减震器”到发展“助推器”，平安产险甘肃分公司用实干书写了金融赋能陇原高质量发展的答卷。

坚守初心守实体 专业护航助出海

甘肃，作为老工业基地，拥有一批关乎国计民生的重点企业。它们的稳定，是经济大盘的“压舱石”。平安产险甘肃分公司深谙此道，始终将服务实体经济作为重要任务，为实体经济高质量发展提供有力金融支撑。

走进金川集团、白银有色集团等省属龙头企业的车间，在机器的轰鸣声中，一份份总额超百亿元的财产险保单，如同一张无形的安全网，为成千上万的厂房、设备和流动财产提供保障。这份保障不仅是事故发生后的补偿，而且融入了前置的风险管理。平安产险邀请风控专家定期入厂巡检，以专业视角排查安全隐患，从防火防爆到设备维保，提供精准的风险管控建议。“保险不仅仅是理赔，也是共同的风险管理伙伴。”一家大型国企的负责人如此评价。当意外发生时，高效的理赔通道随即开启，帮助企业以最快速度恢复生产，将损失降至最低。

如果说服务本土是根基，那么护航出海则是视野与能力的飞跃。面对酒钢集团在牙买加阿尔帕特氧化铝厂收购运营中遭遇的地域文化差异与自然风险等挑战，平安产险甘肃分公司摒弃了简单复制国内产品的做法，而是立足工厂实际，为其量身定制了涵盖财产、责任及人员伤亡的全方位风险保障方案，保额高达3.5亿美元。2024年飓风灾害中的高效响应，不仅验证了方案的可靠性，也向全球展示了中国保险业运用前沿科技实施全球化风险管理的能力。从陇原大地到加勒比海岸，平安产险用专业守护着中资企业“走出去”的安全与信心。

未雨绸缪防风险 科技赋能筑防线

防灾优于救灾。平安产险甘肃分公司深入践行风险减量理念，推动保险角色由“事后补偿”向“事前预警+事中干预”转变，构建线上线下协同联动的“风险减量生态圈”，通过主动防控降低灾害损失。

线上依托科技赋能风险预警。“平安企业宝”App与“鹰眼2.0”系统构建全天候监测网络，基于大数据分析能力，每年为3.4万余家企业推送240多万条灾害预警信息，助力企业提前采取防护措施。线下整合专业资源强化防控实效。联合行业权威机构组建风控服务团队，常态化开展企业安全评估与隐患排查；在张掖、酒泉工业园区创新实施“园区吹哨、企业响应”机制，通过理论培训与实操演练相结合的方式，提升数百家企业安全管理水平。

科技赋能让风险防控更精准高效。配备“千里眼”与“顺风耳”等智能监测系统。在陕西建工机械施工集团天水华天科技项目工地，19个AI摄像头搭建智慧监控网络，自动识别未戴安全帽、越界作业等违规行为并实时语音提醒；在G244线庆阳过境段公路建设现场，物联网设备实时传输施工数据至“万物互联”平台，实现全天候不间断风险监控与预警，推动风险在萌芽状态及时处置。平安产险通过实践证明，保险价值不仅体现在理赔金额，而且在于通过前置防控减少损失发生。

风雨同舟担使命 多元公益传温暖

作为一家注重社会责任的企业，平安产险甘肃分公司始终将公益理念融入日常经营。多年来，公司深耕公益领域，从民生服务到防灾减灾，从应急救灾到生态保护，以实际行动传递“平安温度”。

在民生服务方面，公司设立“消保护航”站点，依托“警保联动”模式，为节假日出行群众提供事故快速处理、路线咨询、车辆应急救援等服务，让每段归途更顺畅安心；联合交警开展货运司机“预防式风控”培训，以沉浸式体验提升驾驶人员安全意识；组织志愿者慰问养老院老人，为老人送去物资与陪伴；在希望小学开设音体美课程和金融知识课堂，通过AI互动帮助孩子们拓宽视野。

在防灾减灾方面，公司联动省红十字会、省地震局等单位，将应急知识课堂搬进社区、校园，让孩子们掌握地震“生命三角”避险技巧与基础急救能力。今年还联合相关单位发布《地震知识与防震避险科普指南》，把专业防灾知识送到千家万户，筑牢安全防线。

在应急救灾方面，平安的身影从未缺席。临夏州积石山县6.2级地震发生后，公司紧急捐赠1000万元，组织首批救援队驰援，快速搭建理赔服务点，彰显了“保险速度”与“平安温度”。面对兰州市榆中县山洪灾害，公司不仅送去应急衣物、服务受灾群众800余人次，而且投入353万元用于基础设施修复与特色农业产业振兴，从“输血”救灾到“造血”重建，切实为受灾群众托举新生活。

在生态保护方面，公司同样积极探索创新。在甘肃省2025年古树名木科普宣传周暨古树认养认保活动中，公司创新推出千年古树专属保险产品，通过专项捐赠6万元认养资金、为302株千年古树统保等举措，开创“保险+认养”的生态保护新模式，为生态文明建设注入金融力量。

深耕沃土助振兴 科技赋能富乡村

民族要复兴，乡村必振兴。平安产险甘肃分公司始终坚持以党建为引领，融合金融创新，深入田间地头探索服务乡村振兴新路径，为陇原乡村发展注入强劲动能。

公司扎实推进“乡风文明100行动”，在全省建立88个党建共建点，投入资金升级村党群服务中心，筑牢凝聚人心、服务群众的坚实堡垒。深耕民生服务，在临洮、和政等地区实施“医疗下乡”项目，将先进检测设备送至村民家门口，构建“筛诊治养护”健康守护闭环，守护乡村群众健康。

产业兴旺是乡村振兴的核心引擎。平安产险甘肃分公司创新“社户联合、政企共赢”模式，破解农业“小散弱”难题。聚焦百合、苹果、肉牛、金银花等八大特色产业，累计投入2300余万元帮扶资金，打造“风险保障+产业平台+市场对接”全链条解决方案，赋能产业提质增效。

公司依托产销对接平台，助力静宁苹果、临洮百合、和政牛肉等优质农产品走出大山，累计协销超3500万元。在和政县科托村落地“智慧肉牛养殖示范项目”，通过区块链溯源、价格保险兜底、智慧牧场管理，实现金融、科技与特色产业深度融合，推动农业增效、农民增收。“以前养牛怕病怕价跌；现在有保险有技术有销路，心里踏实多了。”养殖户的笑容里满是获得感。

极速赔付暖民心 平安护航增福祉

保险服务的最终落脚点，是千千万万的个人与家庭。为提升行业形象和群众获得感，平安产险甘肃分公司推出“信用赔”服务。该服务为符合条件的车险客户提供“免现场、免证明、免定损”的便利，依托大数据信用模型实现快速定损支付，显著简化理赔流程。在人伤案件中，公司主动垫付住院费用并提供全程调解协助，有效缓解当事人的经济和精神压力。曾有客户在事故发生后半小时内即收到垫付款，对服务效率给予高度评价。

安全是最大的民生。平安产险甘肃分公司结合部分乡村道路基础设施薄弱、交通标识缺失等属地实际，通过大数据分析及手工坐标定位生成事故热力图，推出平安“红绿灯”线上公益项目，联动交警确定改造路段，通过增设红绿灯、爆闪灯、隔离桩和减速带等交通设施，将“忧心路”变为“安心路”，让守护不仅体现在车险上，也照亮每一段平安旅程。截至今年10月底，已完成张掖地区36处路口改造，并联合当地交警队成功举办“平安示范公路”启动仪式暨安全教育活动，后续将开展兰州、庆阳、武威、定西、临夏5个地市的46处路段治理改造工作。此外，公司积极联合属地政府组织交通安全宣传活动，巩固风险减量成效，真正将惠民事办实、办好，提升群众出行安全感。

从保障工业发展到助力田间地头，从抵御灾害风险到防范安全隐患，从秒级理赔到产业帮扶，平安产险甘肃分公司始终深耕陇原，以金融之力服务国家战略和省级重点，既展现出强劲的韧性与活力，又传递了民生温度，在支撑实体经济、革新风险管理、履行社会责任、助推乡村振兴等方面取得显著成效。展望未来，平安产险甘肃分公司将秉持“金融为民”理念，继续深化“科技+服务+保险”模式创新，让金融甘霖持续润泽陇原大地。