李运 鲁宽民
当前，数字化浪潮正深度重塑青年学生的学习生活，互联网不仅成为青年学生获取信息、交流思想、表达自我的重要平台，还成为其价值观塑造的重要场域，并使青年学生在认知层次、精神需求和行为习惯上呈现差异化特征。党的二十届三中全会指出，要“形成网上思想道德教育分众化、精准化实施机制”，为推进网络思想政治教育改革创新指明了方向、提出了要求。青年学生群体思想更活跃、个性更鲜明、需求更多元，推动青年学生网上思想道德教育分众化、精准化，实现受众需求与内容供给的精准匹配，既是顺应信息时代发展潮流、在网络空间深化拓展思想道德教育的必然要求，也是提升网络思想道德教育针对性与实效性的迫切需要，对于凝聚强大的思政引领力、构建固本铸魂的思想政治教育体系、塑造立德树人新格局具有重要意义。
精准识别受众特征，夯实分众教育基础。分众化教育的前提是“知其异”，只有清晰掌握不同群体的网络行为特征与思想需求，才能避免教育“无的放矢”。一是建立多维度特征采集体系。围绕“行为—思想—需求”三层维度，构建全面的特征采集框架。网络行为维度重点采集和深度挖掘学生的平台使用偏好、在线时长分布、互动行为类型等数据信息；思想动态维度通过课程反馈、主题调研、谈心谈话等方式，全面了解学生的思想道德状况；需求痛点维度聚焦网络信息辨别能力、隐私保护意识、道德认知和行为等薄弱环节，深入挖掘其思想认知与实际需求差异，精准把握学生的成长发展诉求。二是构建动态更新的画像数据库。整合学工系统、教务系统、学生日常表现等多渠道数据资源，借助大数据分析与人工智能技术，深度挖掘数据间存在的数据关联，基于教育知识图谱精准构建“立体式”学生画像，并定期更新分众标准与画像模型，实现精准管理。三是制定差异化分类标准。依据学生画像数据，从“学段—专业”双重维度制定分类规则。按学段分层，本科生侧重网络行为规范与基础道德认知、硕士生侧重学术诚信与网络理性表达、博士生侧重科研伦理与网络责任担当。按专业分类，针对文科专业学生强化网络舆论引导能力，针对理科专业学生侧重科技伦理与网络安全意识，针对工科专业学生突出技术应用中的道德边界认知，从而确保分类标准精准对接不同群体的核心特征，避免“一刀切”式划分。
优化内容供给策略，提升分众教育实效。分众化教育的核心是“供其需”，实现内容供给“量体裁衣”。一是设计分层化内容体系。内容体系需形成由浅入深、由基础到高阶的逻辑链条，实现教育内容的精准分层与有序递进；基础层面向全体学生，聚焦社会主义核心价值观、公民基本道德规范等内容；提升层针对专业类别，如对理工科专业学生强化科技伦理、对人文社科专业学生加强传统文化与道德教育；拓展层依据兴趣标签，如对国潮文化群体融入传统美德现代诠释、对科技探索群体注重科技伦理与人文精神的融合。二是注重内容差异化表达。教育内容应根据不同学生群体的认知特点进行差异化传播，对于价值观形成关键期的低年级学生，侧重基础性、规范性的内容供给，强化道德认知与行为养成；对于高年级学生，侧重思辨性、实践性的内容设计，深化价值认同与责任担当。同时，内容表达要注重贴近青年生活的具象表达，用青年易于理解的网络语言阐释核心价值理念，推动网络思想道德教育“入脑入心”。三是强化交互式内容生成。运用大数据、人工智能等技术，结合学生兴趣点和关注点，动态生成个性化、互动性强的教育内容，形成思想道德教育的网络，前沿技术赋能聚力，如通过设置道德抉择情境、开展话题讨论、组织网络征文等方式，引导学生围绕思想道德教育相关话题表达观点、交流思想，树立正确的世界观、人生观和价值观。同时，教育者在与学生互动过程中要注重将理论知识与其思想实际紧密结合，做到在理论澄清中回应思想困惑、在明辨是非中回答道德之问。
构建协同育人格局，强化分众教育保障。分众化教育的落地需“聚合力”，通过构建家校社网“四位一体”全环境育人格局，有效破解“各自为战”的育人困境。一是发挥学校主阵地作用。推动思政课教师、专业课教师、辅导员形成育人合力。思政课教师负责分众化教育的内容框架设计，明确不同群体的教育目标与核心内容；专业课教师结合学科特点融入相关素材，实现课程思政与网络思想道德教育的有机融合；辅导员依托精准画像开展个性化引导，针对学生的具体困惑提供“一对一”指导。二是激活家庭“第一课堂”育人功能。通过家长来学校、线上家长会等形式，定期开展网络素养培训、网络文明家庭实践等活动，引导家长关注孩子的网络行为轨迹，及时发现并纠正沉迷游戏、传播不良信息等倾向，形成家校育人互补格局。三是发挥社会协同育人支撑作用。政府部门要加强网络环境治理，严厉打击不良信息传播、网络暴力等行为；社会组织开展网络道德公益讲座、青少年网络素养训练营等活动，将线上教育延伸至线下场景。四是强化网络平台主体责任。引导网络平台共建网上青年思想道德教育专区，优化算法推荐机制，减少低俗、负面信息推送，精准推送优质内容，以提高教育内容的吸引力和针对性。
新时代青年学生网络思想道德教育分众化是从“教育供给”向“需求适配”的转变，需以精准识别为基础、内容供给为核心、主体协同为保障，层层递进、环环相扣。唯有如此，才能真正契合青年学生的差异化需求，引导青年学生在网络空间中坚定理想信念、涵养道德情操，成长为既懂网络技术，又守网络公德，既具创新精神，又有责任担当的时代新人，为营造清朗网络空间、共建网上美好精神家园注入青春力量。
作者单位为西安理工大学马克思主义学院
【基金项目】本文系2024年度国家社科基金高校思政课研究专项重点项目“面向学生的网上思想道德教育分众化、精准化实施机制研究”（项目编号：24VSZ013）的研究成果。