马智勇

初夏时节，天水市坚家河农贸市场人头攒动、热闹非凡。时下正是樱桃大量上市的季节，只见鲜红欲滴的樱桃，仿佛炙热的火焰，映照着果农致富奔小康的笑颜。就在这一堆堆、一簇簇红樱桃间，总有邮政人忙碌的身影。他们积极发挥邮政的资源禀赋，帮助果农解决销售难题，以优质服务赋能产业发展，助推乡村全面振兴。

解决“难”字

助农销售显担当

天水地理位置独特、自然条件优越，肥沃的土壤与充足的光照，孕育出天水大樱桃、花牛苹果等优质水果。

被誉为“春果第一枝”的樱桃，小满前后便陆续上市了。一时间，麦积山下、藉河两岸，到处都是红彤彤的大樱桃。据悉，天水市仅秦州区樱桃种植面积达10万亩，年产量为3.5万吨，总产值超9亿元。

俗话说，樱桃好吃树难栽。其实不光是樱桃树难栽，产业发展也面临着销售、资金、物流配送等方面的难题。作为“三农”服务的国家队和主力军，甘肃邮政依托强大资源网络与商流、物流、资金流、信息流“四流合一”协同优势，聚焦为民办实事、解农忧的核心目标，精准对接天水樱桃种植农户的切身需求，全力助推天水大樱桃产业高质量发展。

在秦州区中梁镇，连绵起伏的山峦缀满茂密的樱桃林，林间掩映着座座崭新小楼。一颗颗樱桃，晶莹剔透，如红宝石般挂在树枝上，点亮了果农红火的日子。

“天水大樱桃，源自西北高原，饱享自然滋养，果色鲜红透亮，甜润如蜜。今日下单，明日鲜达。”在直播间里，甘肃邮政直播团队的刘芸和祁钰航这对默契的搭档正在热情推介。

聚焦果农销售难题，甘肃邮政携手各地直播团队全力打响“天水大樱桃”品牌。自5月22日至6月5日，累计直播115场，并创新采用“沉浸式原产地直供”模式，将直播现场直接设置在樱桃种植园和分拣包装车间，通过实景展现樱桃从枝头采摘到分拣包装的全过程。直播时长每天不少于8小时。

兵马未动，粮草先行。直播前期，为营造直播氛围，甘肃邮政便通过抖音发布系列樱桃主题短视频，广泛开展宣传。端午节期间，联合同程旅行等合作伙伴，在麦积山景区进行现场推介，面向景区游客及周边商户深入讲解邮政服务乡村振兴各项举措，重点突出寄递时效及天水大樱桃“原产地直供”特色。

直播过程中，刘芸和祁钰航还在线解答配送及售后问题，并依托后台大数据分析情况，及时调整投放策略，定时、定向推送至生鲜水果消费高频人群。同时，通过家庭美食分享、儿童营养搭配等生活化场景，主播向大家详细介绍了樱桃的营养价值和功效，带动下单量增长15%。

值得一提的是，在今年的直播助销活动中，各直播团队还分组开展比赛，有效激发团队活力，营造了比学赶超的积极氛围。网友更是在弹幕留言中点赞：“寄递‘邮’爱，樱桃更甜。”

据悉，在6月3日至4日直播活动中，省公司连续两日单日销售额突破5万元，天水市分公司6月3日单日销售额更是突破了6万元。累计吸引48万余人次观看，新增粉丝超5000人，带动樱桃相关寄递包裹量达8600余件。

天水市秦州区祥瑞鑫果品种植农民专业合作社负责人杨瑞锋感慨道：“与邮政合作这些年，他们真正把果农利益放在心上，不辞辛劳地助销、助运，我们看在眼里，打心底里感激。”

突出“鲜”字

优化寄递提时效

“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来。”古诗中描写出了时令水果对在时效方面的严苛要求。樱桃与荔枝一样，口感与甜度皆系于新鲜之上。为此，邮政人不断优化寄递程序，竭力缩短从田间到舌尖的距离。

作为甘肃邮政“极速鲜”专项服务的标杆项目，天水大樱桃项目不仅是助力乡村振兴的重要产业，而且是带动乡村发展、促进农民增收的“一品一策”运营模式的代表，对塑造企业品牌形象至关重要。依托邮航运输、冷链专线、高铁直达及全链路品控体系，甘肃邮政实现了天水樱桃“枝头鲜”直达消费者餐桌的目标。

据天水邮政网络运营中心特快班班长王杰介绍，自5月20日开始运营旺季生产场地以来，他们开通了樱桃寄递专用绿色通道，增设专享卸车口，并开辟直达兰州中川机场的干线邮路，大幅压缩了处理和运输环节时限。

在热闹非凡的秦州区烟铺大樱桃批发交易市场，果农们挎篮挑桶，交易火热，叫卖不绝。在邮政为果农搭建的凉棚下，“枝头樱桃红，邮政速递‘鲜’意浓”“秦州大樱桃正甜，邮政领‘鲜’”等醒目标语随处可见。在天水华天集团工作的小刘早早赶来，选购了两大盒樱桃准备寄给远在浙江衢州的女友父母。他说：“此前已经寄过两盒，没想到第二天就收到了，邮政速度真快。”

樱桃价格在早、晚时段差异显著，许多果农天未亮便已入园采摘。罗玉沟的果农王大爷蹲坐在盛满晨露的两篮樱桃旁，静候买主。他说：“我们村95%的农户都种植樱桃。我家这5亩樱桃树，可是盖起了新楼房的‘功臣’。”接着，他感慨道：“今年天旱，雨水少，樱桃产量也有所下降，收入原本要打折扣。多亏了邮政的惠农政策，帮我们把樱桃销往全国各地，真正做到了减产量不减收入。”

为确保樱桃的鲜活品质和运输时效，甘肃邮政高度重视寄递工作，积极引导推出定制化服务，优化网络时限，全力保障运力与人力配置。天水邮政定制“防震缓冲+冰袋保鲜+透气控湿”专用包装，破解保鲜难题；省际城市开通“樱桃航空专递”专线，实现全国103个城市“次日达”；省内开通天水至兰州高铁运输专线，保障兰州“当日达”；全国12条冷链线路全程温控，力求新鲜度“零折损”。客户纷纷称赞“比超市买的还新鲜”。

6月3日，一辆绿色的邮车，满载着新采摘的樱桃驶入了天水南站。邮政工作人员与中铁快运兰州分公司作业人员迅速协作，对特制包装的鲜果进行安检、转运、装车。这批樱桃搭载D8915次高铁列车呼啸启程，一个半小时后便能抵达兰州。

据悉，今年5月底至6月初，天水樱桃邮寄量迎来一个小高峰。仅高铁单日运量便高达近20吨。兰州、西宁、西安等周边城市可实现“邮日达”（当天寄当天达），国内一、二线城市确保48小时内送达。

助力“拓”字

多元融合促发展

自2022年以来，甘肃邮政建成天水大樱桃全国千万级邮政农品基地，立足为民办实事解民忧，全面助力天水大樱桃产业发展。

为保障项目顺利实施，甘肃邮政未雨绸缪，于5月14日召开了全省大樱桃项目启动大会，对今年全省大樱桃的销售和寄递工作进行了周密安排。5月20日，2025年甘肃天水樱桃寄递市场“大兵团作战”在产地正式启动。甘肃邮政聚焦“市场占有率、客户满意度、运输时效”三大目标和服务乡村振兴工作要求，确保项目高效推进。

此次“大兵团作战”汇聚了全省各市州分公司精锐力量，组建多支“突击队”划入网格片区，分片包干、责任到人，与天水本地精英共同组成600人的联合团队，实现天水樱桃核心产区全覆盖。同时，深化党建与业务融合，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为打赢此次销售寄递战役提供坚实保障。

天水大樱桃种植户普遍面临着“销售难”与“资金难”的双重压力。每年开春青黄不接之际，化肥、农药、套袋、农技服务、农机油料等多项支出常令果农资金周转困难。了解到果农的“难心事”后，天水邮政协同邮储银行天水市分行，开通惠农绿色贷款服务，并开发推出专属信贷产品“樱株贷”。该产品手续简便，授信快、额度高，解了果农的燃眉之急。

“真是感谢邮政雪中送炭。今年开春打理樱桃园正愁没钱，多亏了他们，我申请到了5万元的信用贷款。”秦州区中梁镇茹家湾村的老刘至今满是感激。

据悉，近三年来，为了满足果农、经济人、合作社在樱桃种植、加工、仓储全链条上的用款需求，天水邮政已累计向960余户信用良好的主体发放“樱株贷”1.2亿元，惠及果农、经纪人与合作社。

授人玫瑰，手有余香。天水邮政在发放助农贷款的同时，自身业务也得到了拓展，从而实现了双赢。目前，邮政已在秦州、麦积区甄选19家优质农民专业合作社作为樱桃供应商，并将合作延伸至金融生态构建领域。甘肃华实高效农业开发有限公司是天水麦积区规模较大的樱桃种植合作社，在与邮政的长期合作中，不仅开设了对公账户（日均余额超100万元），还通过邮政为300余名员工办理工资代发。

为优化销售结算，天水邮政还组建了“移动服务团队”，开展上门服务，帮助果农开通手机银行，构建快捷交易渠道，使其在农忙时节足不出村即可完成结算。

此外，每年樱桃收获季，天水邮政还采购草帽、手套、剪枝剪刀、冰袖等劳保物资赠送果农，今年已送出800余件。

从助农惠农启程，甘肃邮政坚定行走在服务乡村振兴的道路上。如今的甘肃邮政，正以“四流合一”优势为支点，不断创新，体系化推进天水大樱桃等惠农项目，与广大农户携手奔赴美好未来。