新华社记者 张晓洁

18日，商务部等9部门印发的关于促进家政服务消费扩容升级的若干措施发布，围绕提升家政服务供给质量、促进家政服务便利消费、完善家政服务业支持政策、优化家政服务消费环境等4方面，提出一系列新举措。

更好服务家庭需求。

当前，全国60岁以上老年人突破3亿，3岁以下婴幼儿超过3000万，照护老幼等家政服务是许多家庭的刚需。

推动“家政＋养老”融合发展，支持家政服务企业与社区养老服务机构建立紧密协作关系；满足消费者共享保洁、烹饪、接送等家政服务需求……发掘“微需求”，提供“微服务”，引导家政行业扩大服务供给，提高服务质量，家庭服务需求将得到更好满足。

家政与装修、家居等行业也将跨界融合发展。对于专业深度保洁、室内空气治理、营养咨询等新兴服务领域，鼓励家政服务企业积极拓展。

更好保证服务质量。

安全、放心是消费者选择家政服务员时最关心的问题之一。近年来，商务部持续开展家政服务信用体系建设，建立了全国家政服务信用信息平台，努力破解家政服务信息不对称的难题。

截至2025年3月底，平台已收集2万余家企业的信用信息、1670余万条家政服务员的信用信息，访问量超2.3亿次。

根据新举措，将加快“家政信用查”App和小程序互联网全平台覆盖，实现“家政信用查”与地方家政信用信息平台互通。

更好稳定扩大就业。

家政服务业就业容量大，是农村进城务工人员的重要就业领域，许多进城农村妇女靠着做家政撑起一个家。

新举措明确，深入实施家政兴农行动，深化家政劳务输出与输入地供需对接合作，为农村进城务工人员提供更广阔的就业空间，有效助力乡村振兴。

为减少这一群体的后顾之忧，引导家政服务企业和家政服务人员依法参加社会保险，推动符合条件的灵活就业家政服务人员在就业地参加社会保险。

更好拓展服务消费。

根据有关行业协会和机构测算，2024年全国家政服务业营业收入达1.23万亿元。随着人民生活水平持续提高，以家政为代表的服务消费将进入快速增长阶段，成为推动经济高质量发展的重要内生动力。

（据新华社北京4月18日电）