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“小兵助老”守护老年人健康与幸福

新甘肃·甘肃日报记者 王君洁

“奶奶,我们来看看您,给您量个血压,测个血糖。”2月24日上午,郑海峰和团队成员一同来到兰州市七里河区西站街道三角线社区的李奶奶家中,为她进行健康检查。根据测量结果,郑海峰耐心地为李奶奶给出了饮食和生活方面的建议,并叮嘱李奶奶在家人陪伴下前往医院进行进一步检查。

“谢谢你们关心我!有了你们这些年轻人,我在家就能享受到周到的医疗服务,真是太方便了!”李奶奶高兴地说。

今年30岁的郑海峰,是一名退役军人,也是三角线社区“小兵助老”志愿服务队的负责人。

2020年,郑海峰在三角线社区发起“小兵助老”行动,上门为辖区老年居民提供简单的医疗和生活服务,为他们送去关爱和温暖。

多年来,“小兵助老”志愿服务队已累计为辖区492名老人提供了3654次服务。

说起成立“小兵助老”志愿服务队的初衷,郑海峰打开了话匣子:

郑海峰从小与爷爷奶奶生活在一起,随着他们年龄的不断增长,身体出现了各种问题,但由于家人缺乏医疗知识,经常不知如何帮助、照顾老人……2013年从部队退役后,他通过专升本考试进入甘肃中医药大学学习护理专业。毕业后,郑海峰成了一名急诊科护士。工作中,他发现许多老年患者在就诊时常常不知该挂哪个科,也无法准确描述病情……“那时候,我决定要尽自己所能为老年人提供帮助。”郑海峰坚定地说。

2020年,郑海峰决定在他从小生活的三角线社区发起“小兵助老”行动。他和10余名退役军人、专业社工和社区志愿者组成了一支“小兵助老”志愿服务队,为辖区老年居民提供简单的医疗服务。在他看来,很多老年人对常见病及慢性病的了解不够,需要为他们提供必要的科普服务。

三角线社区党建专干李欣告诉记者,社区有649名60岁以上的老年人,工作人员将这些老年居民的信息进行整合形成“松柏档案”(“松柏”寓意为期望老人健康长寿),筛选出需要医疗服务的居民,由“小兵助老”志愿服务队提供医疗服务。

根据筛选出的名单,郑海峰带领团队每月最少上门两次,为老人提供专业的护理服务,并为其家属讲解家庭基本护理知识。“通过我们的科普,能让老人在身体不适时能够前往合适的科室就诊,并相对准确地表达出不适的部位和症状,这就是这项工作的意义。”郑海峰说。

随着“小兵助老”工作的深入开展,郑海峰将目光转向老人生活的其他方面,从医疗科普到康复训练、入户聊天,再到人社认证、智能手机的使用、生活缴费、防范电信诈骗等多个领域,郑海峰和团队全力以赴为老年人的生活保驾护航。

“无论是生病就医,还是日常琐事,只要您需要,我们随时都在!”这句简单的承诺在老人心中如同一剂定心药让他们安心。

前不久,兰州市迎来降雪,路面湿滑,李欣接到一位居民打来的求助电话,称自己和老伴儿腿脚不便,无法外出买菜,希望社区能够帮他们购买些生活物资。李欣将这一需求告知“小兵助老”志愿服务队,郑海峰毫不犹豫地和社区工作人员一道前往超市采购生活物资。当他们将物资送到老人家中时,老人拉着郑海峰的手不停地道谢:“有了你们的帮助,我们生活无忧啦!”

如今,郑海峰和他的“小兵助老”团队收获了越来越多老人的认可及感谢,“我会坚持‘小兵助老’行动,让更多的老年居民从中受益,乐享晚年!”郑海峰坚定地说。

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